電力部門營銷技術(shù)支持綜合應(yīng)用系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的不斷建設(shè)與完善，各供電公司初步形成了以配網(wǎng)技術(shù)為依托，電力營銷管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，呼叫中心系統(tǒng)、銀電聯(lián)網(wǎng)代收費系統(tǒng)為外延，負(fù)荷管理、集中抄表、線損管理等為輔助管理決策的電力營銷技術(shù)支持體系，在營銷業(yè)務(wù)、管理與決策支持等工作中的作用顯著。 目前各供電公司建成的營銷技術(shù)支持系統(tǒng)主要有：營銷管理信息系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、配變監(jiān)測系統(tǒng)、居民集抄系統(tǒng)、地區(qū)電能量采集系統(tǒng)六大系統(tǒng)，涉及的開發(fā)商有：繼遠(yuǎn)軟

2、件公司、繼遠(yuǎn)電網(wǎng)公司、安徽中天公司、武漢中原電子公司、上海華冠公司等，涉及的數(shù)據(jù)庫平臺包括：Oracle8i、Oracle9i、SQLserver2000等。 由于系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用有先后、系統(tǒng)的針對性比較強(qiáng)、不同開發(fā)商開發(fā)的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)差異性較大，在很大程度上造成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享性差，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用，特別是對營銷管理的統(tǒng)計、分析和決策業(yè)務(wù)支持應(yīng)用極其有限。為更好地加強(qiáng)營銷決策服務(wù)體系，建立一套適應(yīng)電力市場變化、適合電力營銷管理的

3、綜合應(yīng)用分析系統(tǒng)，經(jīng)省公司的經(jīng)驗，結(jié)合供電公司營銷技術(shù)支持系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀以及軟硬件配置環(huán)境，經(jīng)過一段時間的調(diào)研，建立以現(xiàn)有六大系統(tǒng)為依托的營銷技術(shù)支持綜合應(yīng)用系統(tǒng)的條件已經(jīng)具備。 本文論述的系統(tǒng)是通過營銷技術(shù)支持綜合應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，充分整合各大系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對營銷管理的決策支持提供業(yè)務(wù)支持。 營銷技術(shù)支持綜合應(yīng)用系統(tǒng)采用目前比較流行的J2EE軟件架構(gòu)技術(shù)，采用3層的B/S體系結(jié)構(gòu)，包括：客戶端、web層和EIS層。這種體