供電企業(yè)客戶資信評估體系研究.pdf

1、客戶欠費一直是供電企業(yè)經(jīng)營風險之一，提高電費回收率能有效地降低供電企業(yè)的經(jīng)營風險。然而電力商品的賒銷方式和電力客戶的急劇增加導致了各地欠費的頻繁發(fā)生。社會上普遍存在的信譽缺失現(xiàn)象在電費回收上得到了反映，我國現(xiàn)有的法律制度又不能給供電企業(yè)追逃電費提供直接的硬性保障。資信評估作為一種旨在防范信用風險的社會監(jiān)督手段，是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，其對市場經(jīng)濟的重要性已得到了理論研究的證明和發(fā)達國家實踐的檢驗。國外的資信評估已經(jīng)發(fā)展多年，

2、理論體系和方法都比較成熟，在我國，學者們也進行了大量的相關研究并將其應用到各行各業(yè)。
　　 本文首先介紹資信評估相關的理論基礎，其次通過分析影響供電企業(yè)客戶信譽的內外部因素，利用定量和定性相結合的方法確定供電企業(yè)客戶資信評估的指標，然后引入突變級數(shù)法構建評估體系。緊接著利用構建的體系對X供電公司的50家客戶進行實例應用，在證明模型有效性的基礎上對這50家客戶連續(xù)三年的資信狀況進行評估，并劃分資信等級。最后給出每個資信等級客戶的差