B2B營銷在河北電信社會渠道中的應用研究.pdf

1、隨著互聯網和移動互聯網以超乎想象的發(fā)展，讓電子商務類的網站創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。阿里巴巴、亞馬遜和京東足以讓人們認識到電子商務的重要性。國內的三大運營商也很早就開始了電子商務之旅，網上營業(yè)廳是最典型和成功的應用，并取得了巨大的成功。
　　但運營商的銷售業(yè)務并非僅僅只提供商品銷售活動就可以了，而且有些業(yè)務僅僅在線上依靠線上服務是無法完成的。而且，作為三大電信運營商之一的中國電信集團，由于在移動用戶占有率處于絕對劣勢、導致了在電子商

2、務方面，也被遠遠的拋在了后面。因此，如果僅僅依賴電子商務的營銷渠道，是無法實現和其他電信運營商的競爭的。
　　尤其針對運營商行業(yè)來說，所能提供的商品和服務方面，同質化競爭已經頗為嚴重，唯一能產生差異競爭的地方，就是渠道和整合營銷傳播方式的不同而已。
　　因此，本文就針對電子商務的B2B營銷在電信運營商社會渠道中的應用進行了研究，在載體方面，通過對三大運營商市場環(huán)境的整體分析，進而聚焦到中國電信的營銷政策和社會渠道分析，進一步