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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著中國(guó)電信體制改革的逐漸深入和加入WTO,中國(guó)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)逐步形成,中國(guó)電信企業(yè)也必將面臨日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)挑戰(zhàn).為適應(yīng)這一市場(chǎng)特點(diǎn)并在市場(chǎng)中保持和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)的電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須逐步從以產(chǎn)品、業(yè)務(wù)為中心向以客戶、服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,而各運(yùn)營(yíng)商間和同一運(yùn)營(yíng)商不同業(yè)務(wù)或不同省間從某種意義上可以認(rèn)為互為大客戶,他們之間的互連互通和準(zhǔn)確結(jié)算是至關(guān)重要.中國(guó)聯(lián)通作為唯一一家所有電信業(yè)務(wù)都擁有
2、經(jīng)營(yíng)權(quán)的電信運(yùn)營(yíng)商,經(jīng)營(yíng)多種傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)和增殖電信業(yè)務(wù).作為電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),中國(guó)聯(lián)通公司旨在科學(xué)、合理地規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)先進(jìn)的電信網(wǎng)絡(luò),并利用其為廣大用戶提供方便、快捷和高品質(zhì)的個(gè)性化與多元化的服務(wù),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位.在此種情況下,必須加強(qiáng)電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè),目前,在聯(lián)通的總體規(guī)劃中的綜合營(yíng)帳系統(tǒng)、專業(yè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)等已相繼要建設(shè)和建設(shè)完畢,綜合結(jié)算系統(tǒng)作為聯(lián)通總體規(guī)劃中的一部分尚未進(jìn)行建設(shè),但隨著運(yùn)營(yíng)商
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