基于知識(shí)管理的電子政務(wù)系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來(lái),我國(guó)電子政務(wù)(E_Government)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,但也存在著不少問(wèn)題,制約著我國(guó)電子政務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要依托重慶市某單位的網(wǎng)上辦公自動(dòng)化(OfficeAutomation)項(xiàng)目和重慶市巴南區(qū)衛(wèi)生部門(mén)的電子政務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目,有著明確的應(yīng)用背景、實(shí)用背景和實(shí)際基礎(chǔ)。研究的目的在于解決電子政務(wù)系統(tǒng)中的某些關(guān)鍵技術(shù)和工具,提高電子政務(wù)系統(tǒng)的可用性和有效性。本文主要涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:(1)分析了知識(shí)管理的內(nèi)涵、工具以及與電

2、子政務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合關(guān)系,提出了基于知識(shí)管理(Knowledge Management,簡(jiǎn)稱(chēng)KM)的電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu);(2)對(duì)知識(shí)管理中的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了研究:知識(shí)表達(dá)技術(shù)、知識(shí)推理技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。這些關(guān)鍵技術(shù)的研究對(duì)于構(gòu)建電子政務(wù)的決策支持系統(tǒng)(Decision Supporting System,簡(jiǎn)稱(chēng)DSS),輔助領(lǐng)導(dǎo)做出決策都有重要的意義。(3)提出、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)了基于Web的快速報(bào)表工具ZDReport,該工具具有豐富實(shí)

3、用的編輯功能、出色的文字排版功能、新穎的WEB功能以及報(bào)表格式模板、報(bào)表數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換和發(fā)送,同時(shí)支持多國(guó)語(yǔ)言,在文字處理和排版功能方面具有一定的優(yōu)越性和創(chuàng)新性,利用該工具可以從知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的抽取與挖掘。(4)參與研制了重慶市巴南區(qū)衛(wèi)生部門(mén)的電子政務(wù)系統(tǒng),在該系統(tǒng)中,作者參與設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的功能模塊主要有:公文管理子系統(tǒng),待辦事宜與個(gè)人工作臺(tái)子系統(tǒng),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與信息發(fā)布子系統(tǒng);(5)最后對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié),針對(duì)論文的不足提出下一步要做的工作。