國旅在線機(jī)票分銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著中國旅游市場的發(fā)展和成熟，首先需要完善的就是旅游行業(yè)的信息化以及旅游產(chǎn)品銷售平臺的建設(shè)。特別是機(jī)票行業(yè)，伴隨電子商務(wù)在機(jī)票行業(yè)的長足發(fā)展下，國內(nèi)機(jī)票已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)銷售，某些超級網(wǎng)上代理人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每天超過一萬張的機(jī)票銷售量。傳統(tǒng)機(jī)票代理具有深厚的業(yè)內(nèi)人脈資源、人才優(yōu)勢、客戶優(yōu)勢，面臨著電子商務(wù)快速發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)和沖擊，新的銷售方式即“網(wǎng)上直銷”和“分銷平臺”正在興起。為了削減成本，越來越多的旅行社通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售旅游產(chǎn)品，

2、或者加入到某個(gè)分銷平臺來獲取更低廉的價(jià)格成為各種旅游產(chǎn)品銷售的一種趨勢。
　　 中國國際旅行社總社是目前國內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，與國內(nèi)和國際的多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擁有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和完整的接待體系。在信息化的建設(shè)過程中，原有占主導(dǎo)的傳統(tǒng)的銷售模式也正在向旅游電子商務(wù)的模式轉(zhuǎn)換，在這種環(huán)境下，建立國旅網(wǎng)上銷售系統(tǒng)和面向全國的旅游產(chǎn)品的分銷平臺和分銷體系，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品交易新模式和產(chǎn)品信息資源共享、整合

3、客戶資源就成為了中國國際旅行社的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　 本文分析了在此背景下，筆者和所在團(tuán)隊(duì)一起對國旅在線網(wǎng)站中國內(nèi)機(jī)票和國際機(jī)票兩個(gè)頻道進(jìn)行可分銷功能的需求分析、設(shè)計(jì)、改造和實(shí)現(xiàn)的過程。并重點(diǎn)分析和設(shè)計(jì)了可支持多OFFICE號分銷的國內(nèi)機(jī)票網(wǎng)絡(luò)分銷平臺，以及支持此分銷平臺的自動(dòng)抓取特價(jià)機(jī)票、自動(dòng)捕獲ETERM出票信息的功能，并分析了要實(shí)現(xiàn)這些功能的條件和系統(tǒng)需要做的改造。
　　 本文的成果在于自動(dòng)抓取特價(jià)機(jī)票、自動(dòng)捕獲E

4、TERM出票信息等功能的設(shè)計(jì)并最終得以實(shí)現(xiàn)，并使企業(yè)產(chǎn)品的競爭力大大增強(qiáng)，以及推動(dòng)了多OFFICE號分銷的國內(nèi)機(jī)票分銷平臺的上線使用。自動(dòng)抓取特價(jià)機(jī)票功能的思想和應(yīng)用在業(yè)內(nèi)來說是筆者和同事第一個(gè)想出并實(shí)現(xiàn)的，這對于提升機(jī)票代理人的贏利能力和長期競爭力具有舉足輕重的作用。機(jī)票分銷系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)納入更多的機(jī)票供應(yīng)商和分銷商，使機(jī)票分銷商和代理商實(shí)現(xiàn)共贏的利益；同時(shí)也能使企業(yè)機(jī)票業(yè)務(wù)的規(guī)模得到擴(kuò)張，真正達(dá)到整合資源、降低成本、利潤最大化的