基于信任的家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度設(shè)計研究.pdf

1、家族企業(yè)在全球市場經(jīng)濟中的作用毋庸置疑，西方家族企業(yè)發(fā)展已經(jīng)有了比較清晰的發(fā)展脈絡(luò)和路徑，主要是通過改造股權(quán)結(jié)構(gòu)、引進職業(yè)經(jīng)理人制度、建立更加科學的公司治理結(jié)構(gòu)，逐漸向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變。我國家族企業(yè)何去何從?是按照西方家族企業(yè)的演化路徑持續(xù)成長，最終完成家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變?還是因為自身特色而具有不同的發(fā)展動力和演進軌跡?我國家族企業(yè)成長的奧秘到底在哪里?能否被破解?對以上問題，傳統(tǒng)的研究路徑是基于產(chǎn)權(quán)理論、現(xiàn)代企業(yè)管理理論以及借

2、鑒西方成功的家族企業(yè)管理經(jīng)驗，試圖建立一套科學的制度體系或發(fā)展理論，用于指導我國家族企業(yè)的制度設(shè)計或管理發(fā)展的實踐，但事實上往往事與愿違，并沒有形成一套統(tǒng)一的適合中國家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論體系或制度體系。另一方面，我國家族企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展態(tài)勢非常良好，但實施職業(yè)經(jīng)理人制度卻面臨較大障礙。職業(yè)經(jīng)理人制度是家族企業(yè)發(fā)展的重要方向，在實踐中，家族企業(yè)實施職業(yè)經(jīng)理人制度最擔心的問題是經(jīng)理人的信任風險導致企業(yè)危機，信任關(guān)系的構(gòu)建與發(fā)展是保證職業(yè)經(jīng)理

3、人制度效率的關(guān)鍵。因此，探討家族企業(yè)如何在信任關(guān)系框架下提高制度與管理的效率，是當今家族企業(yè)發(fā)展理論與治理理論的重點研究領(lǐng)域之一，研究這一問題對于我國正處在“二次創(chuàng)業(yè)”的家族企業(yè)來說，具有更為直接的現(xiàn)實意義。在此背景下，本文基于信任的視角，試圖探究家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人信任傾向與組織承諾的互動關(guān)系下的制度設(shè)計與管理，具有十分重要的理論與現(xiàn)實意義。
　　本文以家族企業(yè)為研究對象，基于制度信任視角，重點分析家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人信任行為傾向與

4、組織承諾狀況以及兩者之間的關(guān)系，并采用典型案例、協(xié)同理論以及制度經(jīng)濟學的工具或方法，基于制度化信任視角探討了家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度的設(shè)計思想，在提高家族企業(yè)的制度化信任、促進職業(yè)經(jīng)理人制度實施等方面提出了措施和建議。職業(yè)經(jīng)理人制度的諸多現(xiàn)實問題，歸根結(jié)底是委托代理人之間信任關(guān)系沖突的集中表現(xiàn)。信任與制度是相互作用的，家族企業(yè)信任關(guān)系對職業(yè)經(jīng)理人制度的引進以及職業(yè)經(jīng)理人治理機制具有重要的影響，社會誠信基礎(chǔ)缺失、職業(yè)經(jīng)理人道德水平不高，會導

5、致家族企業(yè)信任關(guān)系內(nèi)外有別，從而影響了家族企業(yè)管理模式的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的變遷。家族企業(yè)經(jīng)理人的引入和退出，明顯受到信任和制度性兩方面因素的影響，在制度和信任之間尋求一種平衡，建立一種良性互動的制度信任關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計有效的職業(yè)經(jīng)理人制度，以實現(xiàn)雇主與經(jīng)理人共贏，這是我國未來家族企業(yè)成長的關(guān)鍵。本文認為職業(yè)經(jīng)理人的信任來源是多維的，包括社會信任、心理契約信任及制度信任。并通過對職業(yè)經(jīng)理人的信任傾向與組織承諾關(guān)系的實證分析，建立了

6、信任傾向與組織承諾回歸模型，以此作為信任博弈的研究前提。研究表明，信任是家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人組織承諾的重要影響因素，兩者具有顯著正相關(guān)。職業(yè)經(jīng)理人信任傾向的三個維度對組織承諾的影響程度不同，由高到低依次為制度信任、心理契約信任及社會信任，制度信任影響最大。而家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間存在動態(tài)的信任博弈。本文借鑒國內(nèi)外委托代理理論的研究成果，改造了代理人效率工資中的部分假設(shè)，增加了基于信任的“制度化收益”及“匹配收益”兩個影響因素，完善了家族

7、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人三階段信任博弈模型。研究表明，家族企業(yè)信任關(guān)系具有外部性，信任制度的合理設(shè)計并有效運用，是保障職業(yè)經(jīng)理人制度實施效率的關(guān)鍵因素。職業(yè)經(jīng)理人制度是一個制度綜合的系統(tǒng)，它是以制度群的形式存在并產(chǎn)生作用的。在家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度的設(shè)計與分析中，必須考慮制度元與制度群之間的系統(tǒng)性與協(xié)作性，從而達到實現(xiàn)制度效率與管理效率的目標。本文借鑒協(xié)同理論思想，通過案例分析和制度經(jīng)濟學的研究方法，以寧波地區(qū)家族企業(yè)實施職業(yè)經(jīng)理人制度的案例為基