基于信任的家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度設(shè)計(jì)研究.pdf

1、家族企業(yè)在全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用毋庸置疑，西方家族企業(yè)發(fā)展已經(jīng)有了比較清晰的發(fā)展脈絡(luò)和路徑，主要是通過改造股權(quán)結(jié)構(gòu)、引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度、建立更加科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)，逐漸向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變。我國(guó)家族企業(yè)何去何從?是按照西方家族企業(yè)的演化路徑持續(xù)成長(zhǎng)，最終完成家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變?還是因?yàn)樽陨硖厣哂胁煌陌l(fā)展動(dòng)力和演進(jìn)軌跡?我國(guó)家族企業(yè)成長(zhǎng)的奧秘到底在哪里?能否被破解?對(duì)以上問題，傳統(tǒng)的研究路徑是基于產(chǎn)權(quán)理論、現(xiàn)代企業(yè)管理理論以及借

2、鑒西方成功的家族企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，試圖建立一套科學(xué)的制度體系或發(fā)展理論，用于指導(dǎo)我國(guó)家族企業(yè)的制度設(shè)計(jì)或管理發(fā)展的實(shí)踐，但事實(shí)上往往事與愿違，并沒有形成一套統(tǒng)一的適合中國(guó)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論體系或制度體系。另一方面，我國(guó)家族企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展態(tài)勢(shì)非常良好，但實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人制度卻面臨較大障礙。職業(yè)經(jīng)理人制度是家族企業(yè)發(fā)展的重要方向，在實(shí)踐中，家族企業(yè)實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人制度最擔(dān)心的問題是經(jīng)理人的信任風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)，信任關(guān)系的構(gòu)建與發(fā)展是保證職業(yè)經(jīng)理

3、人制度效率的關(guān)鍵。因此，探討家族企業(yè)如何在信任關(guān)系框架下提高制度與管理的效率，是當(dāng)今家族企業(yè)發(fā)展理論與治理理論的重點(diǎn)研究領(lǐng)域之一，研究這一問題對(duì)于我國(guó)正處在“二次創(chuàng)業(yè)”的家族企業(yè)來說，具有更為直接的現(xiàn)實(shí)意義。在此背景下，本文基于信任的視角，試圖探究家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人信任傾向與組織承諾的互動(dòng)關(guān)系下的制度設(shè)計(jì)與管理，具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以家族企業(yè)為研究對(duì)象，基于制度信任視角，重點(diǎn)分析家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人信任行為傾向與

4、組織承諾狀況以及兩者之間的關(guān)系，并采用典型案例、協(xié)同理論以及制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具或方法，基于制度化信任視角探討了家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度的設(shè)計(jì)思想，在提高家族企業(yè)的制度化信任、促進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度實(shí)施等方面提出了措施和建議。職業(yè)經(jīng)理人制度的諸多現(xiàn)實(shí)問題，歸根結(jié)底是委托代理人之間信任關(guān)系沖突的集中表現(xiàn)。信任與制度是相互作用的，家族企業(yè)信任關(guān)系對(duì)職業(yè)經(jīng)理人制度的引進(jìn)以及職業(yè)經(jīng)理人治理機(jī)制具有重要的影響，社會(huì)誠(chéng)信基礎(chǔ)缺失、職業(yè)經(jīng)理人道德水平不高，會(huì)導(dǎo)

5、致家族企業(yè)信任關(guān)系內(nèi)外有別，從而影響了家族企業(yè)管理模式的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的變遷。家族企業(yè)經(jīng)理人的引入和退出，明顯受到信任和制度性兩方面因素的影響，在制度和信任之間尋求一種平衡，建立一種良性互動(dòng)的制度信任關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)有效的職業(yè)經(jīng)理人制度，以實(shí)現(xiàn)雇主與經(jīng)理人共贏，這是我國(guó)未來家族企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。本文認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人的信任來源是多維的，包括社會(huì)信任、心理契約信任及制度信任。并通過對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任傾向與組織承諾關(guān)系的實(shí)證分析，建立了

6、信任傾向與組織承諾回歸模型，以此作為信任博弈的研究前提。研究表明，信任是家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人組織承諾的重要影響因素，兩者具有顯著正相關(guān)。職業(yè)經(jīng)理人信任傾向的三個(gè)維度對(duì)組織承諾的影響程度不同，由高到低依次為制度信任、心理契約信任及社會(huì)信任，制度信任影響最大。而家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間存在動(dòng)態(tài)的信任博弈。本文借鑒國(guó)內(nèi)外委托代理理論的研究成果，改造了代理人效率工資中的部分假設(shè)，增加了基于信任的“制度化收益”及“匹配收益”兩個(gè)影響因素，完善了家族

7、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人三階段信任博弈模型。研究表明，家族企業(yè)信任關(guān)系具有外部性，信任制度的合理設(shè)計(jì)并有效運(yùn)用，是保障職業(yè)經(jīng)理人制度實(shí)施效率的關(guān)鍵因素。職業(yè)經(jīng)理人制度是一個(gè)制度綜合的系統(tǒng)，它是以制度群的形式存在并產(chǎn)生作用的。在家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度的設(shè)計(jì)與分析中，必須考慮制度元與制度群之間的系統(tǒng)性與協(xié)作性，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)制度效率與管理效率的目標(biāo)。本文借鑒協(xié)同理論思想，通過案例分析和制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法，以寧波地區(qū)家族企業(yè)實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人制度的案例為基