湘西州旅游信息化發(fā)展戰(zhàn)略及對策研究.pdf

1、自二十世紀(jì)中后期以來,旅游業(yè)作為一個生機(jī)勃勃的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展起來,但中國的旅游企業(yè)仍不發(fā)達(dá),存在諸多問題。對于如何促進(jìn)我國旅游企業(yè)的發(fā)展可謂任重而道遠(yuǎn)。本文以湘西州旅游業(yè)的研究為突破點(diǎn),分析其發(fā)展中存在不足和缺點(diǎn),并結(jié)合湘西州旅游企業(yè)的特點(diǎn),提出相應(yīng)的對策,以期對整個旅游企業(yè)有一定的借鑒意義。
　　文章主要采用定性分析法、文獻(xiàn)研究法及對比分析法等研究方法,在探討旅游企業(yè)信息化的基本涵義和重要作用的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對湘西州旅游信息化發(fā)

2、展戰(zhàn)略及對策進(jìn)行研究,分析發(fā)展中存在不足和缺點(diǎn),借鑒國內(nèi)外旅游信息化先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合湘西州旅游企業(yè)的特點(diǎn),提出相應(yīng)的對策。本文通過研究湘西州旅游信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,了解湘西州的各個縣市對當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒒ㄔO(shè)問題給予了不同程度地關(guān)注,旅游信息化有了一定的發(fā)展。其主要體現(xiàn)在酒店信息化、旅行社信息化、景點(diǎn)通道信息化及旅游信息化人才隊(duì)伍有了一定的發(fā)展;總結(jié)分析湘西州旅游信息化中存在的問題,主要包括旅游信息化水平偏低、意識淡薄,旅游信息資源開發(fā)利用

3、不足,缺乏高端旅游信息化復(fù)合人才,政府的服務(wù)功能不完善,旅游網(wǎng)站存在重復(fù)建設(shè)問題,缺乏旅游電子政務(wù)總體發(fā)展規(guī)劃,旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善等;研究發(fā)現(xiàn)湘西州旅游信息化中存在的問題的原因主要包括經(jīng)營觀念相對落后,旅游信息化建設(shè)靜態(tài)化,忽略軟件建設(shè),旅游信息化缺乏針對性和有效性等;從而提出湘西州旅游信息化發(fā)展戰(zhàn)略思考,主要包括進(jìn)一步提高對湘西州旅游信息化建設(shè)的認(rèn)識,加大政府扶持力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,加強(qiáng)旅游資源整合,