基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢研究.pdf

1、當(dāng)前，休閑與工作的意識已然深入地影響著現(xiàn)代人的生活方式。外出旅游已經(jīng)十分普遍，成為了人們生活工作必不可少的一部分。旅游需求的旺盛帶動了旅游供給水平的提高。這些年，我國的旅游企業(yè)在數(shù)量上急劇的膨脹，形成了一個完全競爭的市場。伴隨著人們在旅游產(chǎn)品和服務(wù)選擇與消費上的不斷成熟，同時面對著行業(yè)內(nèi)部趨于白熱化的競爭和業(yè)已微薄的行業(yè)利潤，在不久的將來我國的旅游企業(yè)會經(jīng)歷一次大的重新洗牌。旅游企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模以及其經(jīng)營方式都將發(fā)生極大的變化。要經(jīng)受住

2、行業(yè)變革的洗禮，旅游企業(yè)在變化之先，從現(xiàn)在開始就應(yīng)該思考轉(zhuǎn)變視角，調(diào)整競爭戰(zhàn)略，構(gòu)建競爭優(yōu)勢，爭取擔(dān)當(dāng)行業(yè)變革的領(lǐng)跑者。
　　對于旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究，近年來國外的學(xué)者通常是依托于特定的旅游目的地來界定其概念，構(gòu)建競爭力模型和評價指標(biāo)，綜合運用定性與定量的方法來進行研究。國內(nèi)的學(xué)者對旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究則通常選取典型的旅游企業(yè)，利用反映旅游企業(yè)競爭結(jié)果的顯性指標(biāo)對其競爭優(yōu)勢的塑造情況進行實證的評價，然后從企業(yè)內(nèi)部運營的角度對該

3、分析結(jié)果加以解釋并提出相應(yīng)的對策與措施。目前為止，很少有學(xué)者從產(chǎn)業(yè)鏈的視角來研究旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的塑造。結(jié)構(gòu)性競爭時代的到來，使得單點企業(yè)的競爭優(yōu)勢不復(fù)存在。處于這種競爭狀態(tài)之中，旅游企業(yè)可以從產(chǎn)業(yè)鏈的視角，通過前后向的關(guān)聯(lián)以及水平的整合來構(gòu)筑自身整體穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。
　　本文在前人研究的基礎(chǔ)上，基于產(chǎn)業(yè)鏈的視角，并結(jié)合價值鏈的理論，來探討旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢塑造。本文的研究思路是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，來構(gòu)建旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源系統(tǒng)，在

4、前人研究的基礎(chǔ)上建立評價指標(biāo)體系，將評價內(nèi)容分為行業(yè)地位和企業(yè)運營兩個部分，選用揭示旅游企業(yè)市場競爭結(jié)果的顯性指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)成了評價指標(biāo)體系，然后選取產(chǎn)業(yè)鏈整合作用較強的上市旅游企業(yè)作為研究對象，運用因子分析的方法對其競爭優(yōu)勢進行評價，最后基于前面從產(chǎn)業(yè)鏈視角構(gòu)建的旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢來源系統(tǒng)來對評價結(jié)果進行解釋，揭示旅游企業(yè)市場競爭結(jié)果深層次的原因，并提出旅游企業(yè)塑造競爭優(yōu)勢的措施與途徑。具體來說，本文分成了七個部分。
　　第一部分交代

5、了本文的研究背景，研究目的和研究意義，并將國內(nèi)外旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的相關(guān)研究進行了梳理，在此基礎(chǔ)上提出本文的研究思路和研究方法，繪出本文研究的技術(shù)路線。
　　第二部分通過梳理前人對旅游業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈以及競爭優(yōu)勢的定義，嘗試地界定了旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的概念；對文內(nèi)所用到的產(chǎn)業(yè)鏈理論、價值鏈理論以及競爭優(yōu)勢理論進行了闡述。
　　第三部分概述了我國當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)鏈的運營狀況。我國旅游業(yè)規(guī)模不斷擴張，旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社等企業(yè)無論在

6、數(shù)量上還是規(guī)模上都有增長，但是整合程度低，競爭激烈。
　　第四部分基于產(chǎn)業(yè)鏈的視角，并運用價值鏈分析工具，從外部宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和企業(yè)內(nèi)部運營三個方面詳述了旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源系統(tǒng)。
　　第五部分構(gòu)建旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢評價指標(biāo)體系并介紹評價方法。在學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，將評價內(nèi)容分為行業(yè)地位和企業(yè)運營兩大部分，選取顯示旅游企業(yè)市場競爭結(jié)果的測量指標(biāo)構(gòu)成了評價指標(biāo)體系；介紹了因子分析方法的模型、原理以及評價步驟。
　　第六