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文檔簡介
1、在競爭日趨激烈膠著、人力成本不斷增加、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)的全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何獲得較高的競爭位勢提高企業(yè)自身的核心競爭力,是中小企業(yè)特別是小微企業(yè)面臨的重要問題之一。許多企業(yè)期望能通過信息化的建設(shè)以達(dá)到提升工作效率、加強(qiáng)管理與控制,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)水平、客戶滿意度的提升,從管理手段與工具角度提升企業(yè)的核心競爭力。
信息化的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的、耗費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)企業(yè)精力的過程,大量企業(yè)信息化的失敗案例表明,通過有效的信息化規(guī)劃,可以在
2、很大程度上提高信息化的成功率,并使得企業(yè)在信息化前期就做好充分的準(zhǔn)備工作。信息化規(guī)劃可結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),提出企業(yè)信息化的愿景、目標(biāo)與戰(zhàn)略,并為未來的實(shí)施提供保障計(jì)劃。
YT公司是福建省內(nèi)零售商業(yè)IT專用設(shè)備提供商,是一家典型的貿(mào)易商,企業(yè)正處于業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期。YT公司期望通過信息化規(guī)劃,在全公司范圍內(nèi)統(tǒng)一對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)一步分析并找出流程及管理上的不足,明確信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模與范圍,從
3、而為信息化建設(shè)過程提供全面指導(dǎo)與IT藍(lán)圖。
本文首先運(yùn)用SWOT模型分析YT公司的內(nèi)外部環(huán)境,根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)識(shí)別出企業(yè)的戰(zhàn)略集合。
其次,通過對(duì)信息化規(guī)劃方法的理論研究,在IS/IT規(guī)劃模型的框架下,結(jié)合傳統(tǒng)的信息化規(guī)劃方法(戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移法SST、關(guān)鍵成功因素法SCF、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 BSP等),推導(dǎo)出信息化戰(zhàn)略目標(biāo),并完成信息系統(tǒng)體系構(gòu)架圖與功能框架,為下一步的信息系統(tǒng)選型提供指導(dǎo)。
最后,為降低
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