中國電信內(nèi)蒙古分公司3G業(yè)務(wù)市場研究.pdf

1、中國的移動通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大，由弱到強的艱辛歷程，經(jīng)過了20多年的發(fā)展，形成了相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈，從早期的模擬時代過渡到數(shù)字時代，到如今的3G數(shù)據(jù)時代。為了在3G時代能夠展開全球競爭，國家針對3G業(yè)務(wù)發(fā)展進行了再次的電信運營商重組，形成了分別掌握三大主流3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的三大電信運營商競爭的格局。
　　然而，中國移動通信市場具有規(guī)模和多樣性等特點。作為全球最大的電信市場，存在著諸多因素的影響如:人口，地域，科技化，公司構(gòu)架

2、等。面對復(fù)雜多變的市場，電信運營商如何選擇目標(biāo)客戶群體，并通過相關(guān)的客戶策略及市場策略將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，將成為為移動通信服務(wù)商的首要問題。作為移動通信領(lǐng)域的佼佼者——中國電信如何面對3G市場帶來的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為中國電信集團公司首要解決的關(guān)鍵問題。如何針對企業(yè)自身狀況制定合理的市場及運營策略，需要我們更加深入思考與研究。
　　本文運用了市場營銷學(xué)、核心競爭力理論、運營管理等相關(guān)知識，通過對國內(nèi)外3G市場形勢、運營現(xiàn)狀進行了深入的分