酒店綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著中國加入世貿(mào)組織，各行各業(yè)的大環(huán)境不像從前，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇，酒店行業(yè)更是如此。國外同行業(yè)先進的管理技術(shù)和管理理念無疑對傳統(tǒng)的酒店管理有著巨大的沖擊，傳統(tǒng)手工式的酒店管理已經(jīng)無法適合市場繁多變的需求，酒店行業(yè)要依托計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享提高工作效率，以適應市場的需要。所以，實現(xiàn)系統(tǒng)平臺方面由主機計算模式向B/S和C/S模式過度，采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率、改善服務(wù)質(zhì)量的重要手段之一。
　　

2、 現(xiàn)在的許多中小酒店（甚至包括一些大型酒店）還沒有實現(xiàn)信息化，網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)據(jù)傳遞、信息發(fā)布等多為手工模式，管理方面缺少科學化。這使得酒店的工作效率難以提高，勞動成本也難以降低。也有一些酒店使用了微機管理，但也只是單機獨立運行方式，而隨著科技的發(fā)展，管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化才是發(fā)展的趨勢。
　　 本系統(tǒng)是通過對中小酒店本身的特征特點和主要作用及基本業(yè)務(wù)等各方面進行全面綜合地了解，分析，歸納和總結(jié)，把中小酒店的工作方法和計算機技術(shù)相結(jié)合，加