增進(jìn)情感交流的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計.pdf

1、當(dāng)今的產(chǎn)品競爭已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變成服務(wù)的競爭，對服務(wù)設(shè)計的研究還處于初級的階段，移動互聯(lián)網(wǎng)將成為人們生活的必需品，伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，移動的智能終端應(yīng)用將會被越來越多的人所接受，為情感化設(shè)計、移動社交網(wǎng)絡(luò)等理念劃定了良好的氛圍。服務(wù)設(shè)計是未來設(shè)計的重要趨勢。國內(nèi)服務(wù)設(shè)計的相關(guān)研究和成功案例仍十分的缺乏，也無法跟上用戶的情感需求的步調(diào)。我國目前社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計存在諸多問題，現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)逐漸喪失掉以交流為目的的現(xiàn)狀下，如何將娛樂性質(zhì)過強的

2、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件以網(wǎng)民易于操作、增進(jìn)交流的手段表現(xiàn)出來，增進(jìn)情感交流成為了我們需要關(guān)注的問題?；诖吮尘氨疚奶岢隽松缃痪W(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計的研究方向。
　　本文探討了服務(wù)設(shè)計的概念，通過對國內(nèi)外社交軟件成功案例的研究，分析了社交網(wǎng)絡(luò)用戶情感體驗現(xiàn)狀，闡述了社交網(wǎng)絡(luò)用戶存在情感需求的問題，總結(jié)出社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計的若干方法。對論文進(jìn)一步總結(jié)了手機軟件的發(fā)展現(xiàn)狀，以認(rèn)知心理學(xué)為依據(jù)，對手機用戶的需求和行為方式進(jìn)行了分析，同時，在人機工程學(xué)的指導(dǎo)

3、下，著重分析了人機工程學(xué)中的視覺界面風(fēng)格與布局，并總結(jié)了手機軟件界面的特點和設(shè)計原則。
　　在前期總結(jié)的服務(wù)設(shè)計的設(shè)計原則和手機軟件的設(shè)計方法的指導(dǎo)下，本文進(jìn)行了基于ios平臺的增進(jìn)情感交流的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計實踐。方案在進(jìn)行設(shè)計定位之后，分析了目標(biāo)用戶的需求和行為方式。接著對社交應(yīng)用軟件進(jìn)行了資料的搜集與整理分類，對移動智能手機軟件的內(nèi)容與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計，進(jìn)而進(jìn)行了用戶情感的設(shè)計。然后，確定了軟件的整體風(fēng)格，進(jìn)行了圖標(biāo)設(shè)計，交