贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)研究.pdf

1、納稅服務(wù)是稅收工作的重要組成部分,是一項全新的事業(yè),做好納稅服務(wù)意義深遠。辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)為納稅人辦理各種涉稅事項和提供納稅服務(wù)的主要場所,本文以贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳作為實證研究對象,主要從新公共服務(wù)理論的角度深入分析當前贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)狀,剖析贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)階段規(guī)范化建設(shè)工作中存在的問題,提出贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)的設(shè)想,為做好贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)提供理論參考。
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2、文主要從以下幾個部分展開:第一部分引言。第二部分贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)概況。介紹了近年來贛州市國稅局在辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)工作中的實踐與成效,分析了開展辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)的重要性,提出了辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)思想。第三部分贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)存在問題剖析。深入剖析了贛州市國稅局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)存在的主要問題,包括服務(wù)理念層次低、窗口設(shè)置未盡合理、激勵機制不太完善、辦稅人員能力素質(zhì)有待提高等,并且還分析了上