交互設(shè)計(jì)中基于用戶(hù)目標(biāo)的任務(wù)分析方法及流程研究.pdf

1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正促使傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想革新，一種全新的設(shè)計(jì)理念--“以用戶(hù)為中心”的設(shè)計(jì)已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)同。面對(duì)許多專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)，交互設(shè)計(jì)所要完成的首要任務(wù)就是保證交互產(chǎn)品的可用性，進(jìn)而對(duì)設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象傾注更多的關(guān)懷，讓用戶(hù)在與產(chǎn)品的交互過(guò)程中獲得良好的用戶(hù)體驗(yàn)。 論文從交互設(shè)計(jì)的最重要要素--“用戶(hù)”出發(fā)，探討了用戶(hù)的含義，并重點(diǎn)探討了“目標(biāo)用戶(hù)”和“用戶(hù)目標(biāo)”這兩個(gè)與交互設(shè)計(jì)中的任務(wù)分析密切相關(guān)的概念，以此提出交互設(shè)計(jì)中的任

2、務(wù)分析必須基于用戶(hù)目標(biāo)才更科學(xué)、更具實(shí)際價(jià)值。 論文借鑒了認(rèn)知心理學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)、行為學(xué)及人機(jī)交互等領(lǐng)域的相關(guān)理論，創(chuàng)新地將這些理論應(yīng)用到交互設(shè)計(jì)中的任務(wù)分析的相關(guān)研究中。利用用戶(hù)認(rèn)知模型及用戶(hù)行為模型來(lái)分析用戶(hù)的需求、目標(biāo)、動(dòng)機(jī)及行為之間的關(guān)系，為交互設(shè)計(jì)中基于用戶(hù)目標(biāo)任務(wù)分析相關(guān)研究奠定了理論基礎(chǔ)。 在任務(wù)分析具體方法及流程的研究上，從“以用戶(hù)為中心”的一般設(shè)計(jì)流程中找到切入點(diǎn)，并指出了任務(wù)分析在這一流程中的關(guān)鍵地位