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文檔簡介
1、隨著招商銀行河北分行的發(fā)展及業(yè)務工作量的增大,在傳統(tǒng)的手工管理模式下,各職能部門在管理客戶以及員工之間的溝通、控制和工作效率等方面暴露出來問題越來越多,本文將圍繞銀行批發(fā)客戶關系管理系統(tǒng)展開深入的研究和分析,并以J2EE架構為基礎完成對銀行批發(fā)客戶關系管理系統(tǒng)的設計與應用,這一系統(tǒng)應當具有較好的穩(wěn)定性、相對完整的功能與較高的運行效率。
本文所做的主要工作有如下幾個方面:(1)對銀行批發(fā)客戶關系管理系統(tǒng)的所有用戶進行深入、全面的
2、調研,進行了詳細的需求分析。(2)對銀行批發(fā)客戶關系管理系統(tǒng)進行總體設計,包括對系統(tǒng)基于B/S的網(wǎng)絡結構設計、系統(tǒng)基于J2EE的MVC模式架構設計、系統(tǒng)功能模塊設計以及系統(tǒng)基于SQL SERVER2005的數(shù)據(jù)庫設計。系統(tǒng)功能模塊主要包括商機管理、營銷產品管理等子模塊。(3)銀行批發(fā)客戶關系管理系統(tǒng)的具體實現(xiàn)與系統(tǒng)測試。依據(jù)客戶關系管理系統(tǒng)的總體的設計基礎,對系統(tǒng)主要功能模塊實現(xiàn)方法進行詳細介紹。通過性能測試、功能測試及壓力測試,保證系
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