西安電信余額數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究.pdf

1、電信業(yè)基礎(chǔ)通信服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的壓力下按與摩爾定律相符合的速度遞增，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)科技在發(fā)展壯大自身的同時(shí)還將眾多的傳統(tǒng)行業(yè)也拉進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)陣營，這無疑給為各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)通訊提供保障的國內(nèi)外電信運(yùn)營商帶來巨大通信壓力和急需提升性能以繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切要求。中國電信每年平均以10億元量級(jí)的支出投入到設(shè)備更新及維護(hù)上，在投入巨大的人力財(cái)力更新3G、4G基礎(chǔ)設(shè)施之后，又響應(yīng)政府號(hào)召提出手機(jī)流量當(dāng)月不清零等針對(duì)用戶的優(yōu)惠政策，這些舉措使得一個(gè)矛

2、盾更加凸出，那就是ARPU（Average Revenue Per User，單用戶平均收入）較之前繼續(xù)降低[1]，即當(dāng)前電信行業(yè)用戶數(shù)量急劇增加而收入并沒有明顯提升。在此契機(jī)之下中國電信決定大力更新企業(yè)與用戶的接口以提高用戶的使用體驗(yàn)，這個(gè)系統(tǒng)便是以余額管理平臺(tái)（ABM，Account balancemanagement，余額管理平臺(tái)）為核心以面向用戶訪問企業(yè)網(wǎng)為前端的余額數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，他將中國電信各業(yè)務(wù)跟余額有關(guān)的數(shù)據(jù)集中管理，即增

3、加了系統(tǒng)的實(shí)用性，用大大的方便了用戶，同時(shí)為中國電信開展全業(yè)務(wù)奠定了有效的基礎(chǔ)，可謂一舉多得，同時(shí)這套系統(tǒng)在功能及性能表現(xiàn)上的優(yōu)劣則在很大程度上直觀地體現(xiàn)運(yùn)營商的市場競爭力。
　　將ABM作為各業(yè)務(wù)的核心及橋梁是因?yàn)樗侵袊娦判碌腂OSS（Business&Operation Support System，業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)）系統(tǒng)下的新成員，它將之前獨(dú)立運(yùn)行的如寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、語音計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、后付費(fèi)系統(tǒng)、客

4、戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)以它為中心融合在一起，使得電信各業(yè)務(wù)可以在一個(gè)系統(tǒng)下開展全業(yè)務(wù)運(yùn)營，它類似于中國電信的貨幣銀行，管理著客戶預(yù)支付余額、欠費(fèi)用戶的后支付透支額度、用戶信用額度并可以將這些信息與電信商城里的商品等價(jià)轉(zhuǎn)換進(jìn)行交易，它在中國電信集團(tuán)的作用就好比支付寶在阿里巴巴及淘寶的地位。同時(shí)系統(tǒng)性能、安全性等各方面優(yōu)化并在前端呈現(xiàn)給用戶一個(gè)統(tǒng)一的接口以便中國電信用戶可以使用所有中國電信集團(tuán)的服務(wù)。通過新的余額數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在后臺(tái)和客戶端雙重

5、的全業(yè)務(wù)融合服務(wù)。
　　中國電信集團(tuán)公司于2008年7月正式啟動(dòng)了余額管理平臺(tái)（ABM）的預(yù)研工作。截止2013年4月，全國一、二線城市部部分三線城市已基本完成了實(shí)施部署、規(guī)范編制、供應(yīng)商原型產(chǎn)品開發(fā)、入網(wǎng)檢測等工作，全面替換舊的網(wǎng)絡(luò)部署投入商用的時(shí)間已基本完成了前期的技術(shù)積累及問題處理。
　　本次系統(tǒng)更新涉及多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合、硬件更新、對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的優(yōu)化、對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的優(yōu)化及采用XML技術(shù)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。本人在參與實(shí)施A