基于設(shè)計(jì)溝通的裝飾企業(yè)質(zhì)量管理模式研究.pdf

1、以提高裝飾質(zhì)量為研究目的，以設(shè)計(jì)管理、裝修工程等多個(gè)領(lǐng)域知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)地調(diào)研法、文獻(xiàn)研究法、歸納法等研究方法，探討基于設(shè)計(jì)溝通的裝飾企業(yè)質(zhì)量管理模式。通過對(duì)裝飾企業(yè)設(shè)計(jì)、施工、材料、監(jiān)理等實(shí)際運(yùn)作情況的調(diào)查分析，明確裝飾企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中由于溝通不暢所容易造成質(zhì)量問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及問題產(chǎn)生的原因;結(jié)合設(shè)計(jì)管理知識(shí)領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)溝通原理，獲取有效溝通的因素及溝通方式，并構(gòu)建裝飾企業(yè)中質(zhì)量管理過程各環(huán)節(jié)的溝通體系，明確提出基于網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的

2、信息化溝通方式，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、監(jiān)理市場(chǎng)化等具有實(shí)質(zhì)操作性的裝飾企業(yè)質(zhì)量管理有效方法。結(jié)合工程應(yīng)用案例，驗(yàn)證了該質(zhì)量管理方法的可行性以及有效性。研究表明:
　　 ①當(dāng)前裝飾企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域中存在從業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜、專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏、裝飾材料質(zhì)量難控、存在隱患較多和裝修質(zhì)量通病、缺少監(jiān)管及評(píng)判依據(jù)等諸多問題;
　　 ②設(shè)計(jì)溝通是設(shè)計(jì)管理中協(xié)調(diào)組織與組織之間、組織成員之間關(guān)系的基本手段。設(shè)計(jì)溝通的目的是為了對(duì)設(shè)計(jì)

3、實(shí)施過程進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制，確保設(shè)計(jì)的進(jìn)度、質(zhì)量，并協(xié)調(diào)施工與各方關(guān)系。此外，設(shè)計(jì)溝通還具有信息傳遞、表達(dá)情感、激勵(lì)員工、控制員工等作用。
　　 ③設(shè)計(jì)溝通是裝飾企業(yè)解決質(zhì)量管理問題的有效方法，建立以網(wǎng)絡(luò)溝通管理平臺(tái)為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理方法，能夠有效克服溝通過程中的及時(shí)性與存檔核對(duì)困難等問題;設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)制的設(shè)計(jì)管理，能夠有效克服施工圖紙的準(zhǔn)確性與施工中偏離設(shè)計(jì)意圖等問題;項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的施工管理，能夠有效克服施工現(xiàn)場(chǎng)由于溝通不暢所