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文檔簡介
1、現(xiàn)代社會中,隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類對慢性疾病的認(rèn)知逐步提高,人們對身體的日常保健和定期檢查也日漸重視,體檢市場和健康體檢機(jī)構(gòu)也隨之有了高速的發(fā)展。由于歷史發(fā)展和社會認(rèn)可度等原因,我國體檢服務(wù)的主要提供者是綜合醫(yī)院尤其是公立的綜合醫(yī)院中設(shè)置的體檢機(jī)構(gòu),并且隨著醫(yī)療體制改革與市場機(jī)制的作用,體檢機(jī)構(gòu)也成為醫(yī)院的重要收入來源。目前,我國體檢市場的特點(diǎn)是潛在服務(wù)對象眾多、市場前景廣闊,主要體檢客戶為單位集體體檢人員,同時個人自費(fèi)體檢和“入伍
2、體檢”等特殊體檢也是體檢人群的重要組成部分。體檢人群、體檢要求和過程的特殊性使體檢機(jī)構(gòu)在運(yùn)營上有“半日人口高峰”和“隨檢隨候,人少優(yōu)先”的人流特征。由于體檢機(jī)構(gòu)在醫(yī)院中并非主要醫(yī)療業(yè)務(wù)部門,目前相當(dāng)部分綜合醫(yī)院中的體檢機(jī)構(gòu)存在著規(guī)模不當(dāng)、設(shè)計(jì)粗放、流線混亂、環(huán)境欠佳等問題
本文在上述背景下,分析了人類疾病譜的變化、社會條件、市場的需求與發(fā)展趨勢、醫(yī)院管理模式與營銷策略、設(shè)備技術(shù)手段等體檢機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)影響因素,同時通過分析使用人群構(gòu)
3、成與特點(diǎn)、體檢人群心理和行為、體檢方式、流程與項(xiàng)目,總結(jié)了以創(chuàng)建高效、安全、人性化的體檢環(huán)境為目標(biāo)的綜合醫(yī)院體檢機(jī)構(gòu)不同于醫(yī)院普通科室的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。在理論研究的基礎(chǔ)上,本文選取了國內(nèi)發(fā)展較成熟的十六家綜合醫(yī)院體檢中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,以訪問調(diào)查和現(xiàn)場感受記錄等方式調(diào)研了包括體檢機(jī)構(gòu)的規(guī)模設(shè)置、布局特點(diǎn)、體檢流程、建筑形式、建筑空間、使用狀態(tài)等多方面內(nèi)容,總結(jié)歸納了“科學(xué)規(guī)劃布局、合理劃分功能、建構(gòu)便捷流線、主動提升安全、適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、人性
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