品牌傳播視角下企業(yè)的公共性話語(yǔ)建構(gòu)研究.pdf

1、當(dāng)今傳播生態(tài)環(huán)境的復(fù)雜、多元，受眾的媒介接觸習(xí)慣、品牌接受心理的變化，都對(duì)企業(yè)品牌傳播提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)已不能在品牌傳播過(guò)程中“自說(shuō)自話”。企業(yè)既要“為我”，也要“為他”，這種非功利性的角色塑造，更能夠獲取受眾認(rèn)同，與受眾建立的聯(lián)系也更為牢固。要想塑造非功利性的“為他”角色，企業(yè)應(yīng)對(duì)話社會(huì)，建構(gòu)公共性話語(yǔ)。各類媒體平臺(tái)為企業(yè)話語(yǔ)的充分表達(dá)提供了條件，企業(yè)應(yīng)在公共性話語(yǔ)的建構(gòu)和與目標(biāo)受眾的互動(dòng)交流中，展現(xiàn)出高度的社會(huì)責(zé)任感，提高企業(yè)品牌

2、的認(rèn)知度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)同這一品牌傳播的重要目標(biāo)。因此，本論文將企業(yè)的公共性話語(yǔ)建構(gòu)作為了品牌傳播的研究落腳點(diǎn)。
　　本論文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、案例分析的研究方法，結(jié)合新聞傳播學(xué)、品牌傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等相關(guān)理論，圍繞以下幾方面展開研究:一是論述企業(yè)品牌傳播過(guò)程中建構(gòu)公共性話語(yǔ)的重要性和必要性，提出建構(gòu)公共性話語(yǔ)是企業(yè)品牌傳播的價(jià)值指向;二是提出受眾認(rèn)知是企業(yè)建構(gòu)公共性話語(yǔ)的目標(biāo)導(dǎo)向，針對(duì)企業(yè)品牌傳播的受

3、眾認(rèn)知和接受心理及行為情況展開調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為研究提供較為科學(xué)的數(shù)據(jù)支持;三是總結(jié)企業(yè)品牌傳播過(guò)程中建構(gòu)公共性話語(yǔ)的內(nèi)、外部品牌資源;四是結(jié)合案例分析提出企業(yè)品牌傳播過(guò)程中建構(gòu)公共性話語(yǔ)的議題設(shè)置、事件營(yíng)銷、公益行為、故事打造四個(gè)策略;五是提出企業(yè)品牌傳播過(guò)程中建構(gòu)公共性話語(yǔ)的一致性、持續(xù)性和選擇性三個(gè)原則。
　　在理論層面上，本論文提出建構(gòu)公共性話語(yǔ)是企業(yè)品牌傳播的價(jià)值指向，具有品牌傳播學(xué)話語(yǔ)研究視角的創(chuàng)新性意