泉州銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務拓展策略研究.pdf

1、信息時代的今天,計算機技術的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,促進了商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務的發(fā)展。網(wǎng)上銀行是一種新興的金融服務方式,它具有開拓新客戶、穩(wěn)定客戶資源、提高服務效率、降低服務成本、增強市場競爭力等優(yōu)勢。與大型商業(yè)銀行相比,雖然城市商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務起步較晚,但用戶數(shù)量、交易量、業(yè)務效益等都在不斷的增長。因而,本題目的研究具有十分重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
　　本文以泉州銀行為對象,較系統(tǒng)地研究了其網(wǎng)上銀行業(yè)務的具體拓展策略

2、。首先,分析了城市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和制約因素,并比較了部分大型商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務,得出泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務中存在的不足;其次,總結了泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的內(nèi)部優(yōu)劣勢、外部機會與威脅,并提出相應的對策;再次,結合內(nèi)外部環(huán)境分析,給出泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務的拓展策略以及有效實施的保障因素;最后,應用層次分析法對拓展策略進行量化評價,得出結論,即泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務拓展策略重要性由高到低的排序如下:增進小額貸款業(yè)