煙草系統(tǒng)績(jī)效考核指標(biāo)體系研究——以南昌市煙草專賣局為例.pdf

1、伴隨世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，國(guó)際煙草企業(yè)日益覬覦國(guó)內(nèi)煙草消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力，以及《煙草控制框架公約》的實(shí)施，致使中國(guó)煙草行業(yè)倍感壓力。為了應(yīng)對(duì)日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中國(guó)煙草行業(yè)逐步在制度、人事、管理等方面推行一系列重大改革。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，由于煙草專賣局中現(xiàn)存兩種人員體制（在編人員和聘用人員），企業(yè)必須在人事制度方面進(jìn)行改革。為促進(jìn)企業(yè)員工工作積極性，煙草專賣局逐步開展了對(duì)機(jī)關(guān)行政部門和員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作。但是，由于運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng)，煙草專賣

2、局的績(jī)效考核無(wú)論在指標(biāo)體系的制定上，還是在運(yùn)行上都存在一定的問(wèn)題。
　　本文首先介紹了中國(guó)煙草行業(yè)面臨的形勢(shì)，以及實(shí)施績(jī)效考核管理的背景，總結(jié)了公共部門和煙草行業(yè)績(jī)效及績(jī)效考核的相關(guān)研究，進(jìn)而通過(guò)對(duì)比研究，對(duì)南昌市煙草專賣局局績(jī)效考核現(xiàn)狀及其績(jī)效考核體系進(jìn)行了深入分析，運(yùn)用工作分析、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）提出了一套相對(duì)完善的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并對(duì)煙草專賣局由績(jī)效考核晉升為績(jī)效管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，從而在一定程度上拓展煙草專賣局的績(jī)