我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者反悔權(quán)研究.pdf

1、中圖分類號：UDC：D90300密級：學(xué)校代碼：公開11832河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文(學(xué)歷碩士)我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者反悔權(quán)研究Theresearchonconsumer’SrightofregretunderthenetworkenvironmentinChina作者姓名：趙紅月指導(dǎo)教師：郭凱峰教授學(xué)科專業(yè)名稱：經(jīng)濟(jì)法學(xué)論文完成日期：2014年3月摘要消費(fèi)者反悔權(quán)是指消費(fèi)者享有的無條件取消其購買商品或者預(yù)定服務(wù)的合同的權(quán)利，是消費(fèi)者享

2、有的法定權(quán)利。這N度的設(shè)定是對合同法中“禁止反言”原則的違背，但卻符合合同法的實(shí)質(zhì)公平原則?！敖狗囱浴暗那疤崾呛贤黧w意思自由，雙方地位平等。但是現(xiàn)實(shí)生活中在某些交易領(lǐng)域，消費(fèi)者與經(jīng)營者信息存在嚴(yán)重不對稱的情形，如果不賦予消費(fèi)者反悔權(quán)，消費(fèi)者權(quán)益就會受到侵害，而且我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易中已經(jīng)存在“無條件退貨”情形，所以不管從理論還是現(xiàn)實(shí)情況看，確立消費(fèi)者反悔權(quán)都已經(jīng)成熟。2013年10月25日全國人大常委會表決通過了新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

3、》，新法首次賦予消費(fèi)者反悔權(quán)，使反悔權(quán)制度的研究更加有現(xiàn)實(shí)意義。本文通過對消費(fèi)者反悔權(quán)基本理論問題的分析，例如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者反悔權(quán)產(chǎn)生的背景、消費(fèi)者反悔權(quán)的概念及其法律性質(zhì)，以及對國外消費(fèi)者反悔權(quán)立法的考察研究，同時(shí)結(jié)合我國目前反悔權(quán)制度的立法和實(shí)踐，指出我國的消費(fèi)者反悔權(quán)制度立法存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了完善措施。如從消費(fèi)者反悔權(quán)的保障與限制兩個方面來保障消費(fèi)者反悔權(quán)的正常運(yùn)作，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的同時(shí)防止其濫用權(quán)利，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者

4、和經(jīng)營者利益的平衡。全文分為五部分：第一部分是引言，對我國現(xiàn)階段消費(fèi)者反悔權(quán)的選題背景，設(shè)立的意義及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀做了研究。第二部分是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者反悔的基礎(chǔ)理論。主要闡述了消費(fèi)者反悔權(quán)產(chǎn)生的背景，分析消費(fèi)者反悔權(quán)制度的本質(zhì)內(nèi)涵和法律特征，在此基礎(chǔ)上厘清了反悔權(quán)與相關(guān)概念的區(qū)別。第三部分是對我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者反悔權(quán)建立的正當(dāng)性基礎(chǔ)和可行性分析。主要從權(quán)利生成、消費(fèi)行為理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個角度對消費(fèi)者反悔權(quán)建立的正當(dāng)性基礎(chǔ)進(jìn)行探析。從立