哈爾濱市發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)問題研究.pdf

1、哈爾濱市人口存在高齡化、老齡化、空巢化和多病化“四化”疊加發(fā)展的明顯特征，在一定程度上加重了養(yǎng)老資源不足問題。通過設(shè)計并發(fā)展適應(yīng)哈爾濱市的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老優(yōu)勢，提高養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和效率，降低時間成本，有效解決養(yǎng)老費(fèi)用高，無人養(yǎng)老的問題，有助于提高哈爾濱市養(yǎng)老服務(wù)水平、加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、推進(jìn)哈爾濱市智慧城市的發(fā)展和完善，同時也為智慧養(yǎng)老在哈爾濱市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用提供了理論指導(dǎo)和借鑒。
　　從哈爾濱市發(fā)展智慧

2、養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)理論入手，明確智慧養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)定義。再從哈爾濱市現(xiàn)有的三種智慧養(yǎng)老服務(wù)方式，即開通助老服務(wù)熱線、建立電子健康檔案、構(gòu)建“大管家”居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，介紹哈爾濱市智慧養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀。通過走訪調(diào)研總結(jié)出哈爾濱市在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)過程中存在的問題，主要包括哈爾濱市在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)過程中智慧化水平低、老年人對智慧養(yǎng)老服務(wù)的有效需求不足、智慧養(yǎng)老服務(wù)呈現(xiàn)被動性、智慧養(yǎng)老服務(wù)市場化程度低等問題，并逐一分析其成因。同時，借鑒美國、德

3、國、日本在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合國內(nèi)蘇州、成都、杭州發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)的成功案例，總結(jié)出要合理設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)云平臺內(nèi)容、養(yǎng)老健康數(shù)據(jù)收集與分析同步、鼓勵多主體合作參與智慧養(yǎng)老服務(wù)、以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)、實(shí)施智慧養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、注重智慧養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等有益經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上提出哈爾濱市發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)的對策建議，具體包括加強(qiáng)智慧養(yǎng)老服務(wù)的智慧化水平、提高老年人對智慧養(yǎng)老的服務(wù)需求、主動提供智慧養(yǎng)老服務(wù)、提高智慧養(yǎng)老