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文檔簡介
1、電商行業(yè)的飛速發(fā)展,使得快遞服務(wù)業(yè)也呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,每年的“雙十一”消費(fèi)數(shù)額的翻倍增長,帶來了快遞量的飛速增長,但同時也為快遞業(yè)帶來了壓力,怎樣在面對日益增加的物流量的同時提高服務(wù)的質(zhì)量,如何在快遞損害或延誤等現(xiàn)象出現(xiàn)時,維護(hù)自身的權(quán)益,成為我們關(guān)心的話題。
本文的第一部分介紹當(dāng)前快遞服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,伴隨著網(wǎng)購的爆發(fā)式增長,中國快遞行業(yè)呈不斷上漲的趨勢,美國聯(lián)邦快遞占據(jù)國際快遞重大份額的重要原因在于服務(wù)領(lǐng)先的概
2、念,優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為中國未來快遞業(yè)發(fā)展的重要方向。
本文的第二部分,主要探究快遞服務(wù)合同的性質(zhì)問題,由于當(dāng)前對快遞服務(wù)合同的性質(zhì)仍存在爭議,使其適用何種法律成為難題。本章重點(diǎn)探究在于第三人利益合同。收件人可否作為利益第三人,獨(dú)立享有合同的相關(guān)權(quán)益,是否可以直接要求快遞服務(wù)組織進(jìn)行損害賠償成為文章探究的關(guān)鍵。
本文的第三部分,旨在探究快遞服務(wù)合同糾紛在實踐過程中遇到的兩大難題:保價條款與損害賠償。保價條款是否違背了格式
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