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文檔簡介
1、電子商務的發(fā)展為銀行業(yè)帶來機遇的同時,也對商業(yè)銀行的內部管理、經營理念提出了新的要求。電子商務時代銀行業(yè)的市場空間從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務為主導的市場步入一個由虛擬市場和傳統(tǒng)市場并存的新空間,這一變革使得銀行原來的粗放式的發(fā)展策略必須向以市場細分和“以客戶為中心”的精細化集約化策略轉型,轉型過程將是一個綜合的、長期的、復雜的過程,對銀行的管理模式、經營理念將產生徹底、深刻變革。
本文從商業(yè)銀行的市場、管理、營銷、風險監(jiān)控等幾個方面
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