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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著改革、開放的進(jìn)一步深化,中國(guó)市場(chǎng)和世界的進(jìn)一步接軌,中國(guó)企業(yè)所面臨的不再僅僅是國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),更多的將是來(lái)自國(guó)際同行的沖擊。在這種背景下,轉(zhuǎn)變企業(yè)的質(zhì)量觀念,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路已成為我國(guó)企業(yè)生存的必然選擇。
本文首先闡述了全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及基本理論,之后便以已經(jīng)實(shí)施了全面質(zhì)量管理并取得了世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)之一的“戴明獎(jiǎng)”的C公司為案例進(jìn)行研究。在案例研究中首先把握了C公司在實(shí)施全面質(zhì)量管理前所
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