JX移動(dòng)手機(jī)銷售渠道研究.pdf

1、國(guó)家正式發(fā)放通信行業(yè)的3G和4G牌照后，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈和全面。在3G時(shí)代，原本實(shí)力最強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的原因優(yōu)勢(shì)在逐漸弱化，而4G牌照的發(fā)放，又給中國(guó)移動(dòng)帶來了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。伴隨這兩次牌照發(fā)放帶來的技術(shù)變革，手機(jī)這個(gè)和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系最密切的產(chǎn)品，也在發(fā)生著深遠(yuǎn)的變化。智能手機(jī)的出現(xiàn)和高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相輔相承，給我們的生活帶來了極大的便利，也逐漸的改變著人們的行為方式。
　　手機(jī)是

2、運(yùn)營(yíng)商各項(xiàng)業(yè)務(wù)的主要載體，手機(jī)的市場(chǎng)占有份額，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的整體市場(chǎng)份額有著決定意義，因此手機(jī)銷售的成功與否，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展至關(guān)重要。本文首先整理了渠道的相關(guān)理論，對(duì)分銷渠道、渠道設(shè)計(jì)、渠道沖突和變革理論等進(jìn)行闡述，然后對(duì)JX移動(dòng)所處的宏觀和微觀營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了深入的分析，并對(duì)JX移動(dòng)當(dāng)前自有渠道和社會(huì)渠道等存在的問題進(jìn)行了深入的剖析。本文還對(duì)國(guó)外手機(jī)生產(chǎn)商和通信企業(yè)的渠道情況進(jìn)行了分析，總結(jié)其渠道手機(jī)銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。
　　本文重點(diǎn)是利

3、用上述分析和研究成果，提出了JX移動(dòng)自有實(shí)體渠道、電子渠道和社會(huì)渠道的管理辦法，并對(duì)實(shí)踐效果進(jìn)行了總結(jié)分析。文中對(duì)自有實(shí)體渠道的分銷、銷售管理、人員配置考核、銷售能力提升等方面行了重新設(shè)計(jì)，并就實(shí)踐效果進(jìn)行了總結(jié)分析。在自有電子渠道方面，文中對(duì)電子渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了分析，并在實(shí)際效果中得到驗(yàn)證。在社會(huì)渠道方面，著重針對(duì)分銷、分層分級(jí)管理、渠道激勵(lì)和銷售質(zhì)量控制等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，這些措施的效果在JX移動(dòng)的實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)中也得到了驗(yàn)證。