通信網(wǎng)絡中4G用戶擴散的同質(zhì)性研究.pdf

1、隨著電信市場的發(fā)展，現(xiàn)在幾乎人均一部手機，電信用戶數(shù)逐漸趨于飽和，利用現(xiàn)有的客戶資源為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值已成為運營商關(guān)注的焦點問題。4G牌照發(fā)放后，如何快速引導3G用戶迀移到4G，提髙4G用戶的滲透率，對企業(yè)來說至關(guān)重要。本課題從社交網(wǎng)絡的同質(zhì)性角度研究4G用戶的擴散過程，進而把握用戶釆用4G的心理，為企業(yè)推廣4G，制定精準的營銷策略提供理論支持，因此本文研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
　　本文以某市聯(lián)通公司數(shù)據(jù)庫中的客戶數(shù)據(jù)為背景

2、，研究4G用戶的擴散。主要研究工作如下：
　　1.從創(chuàng)新產(chǎn)品的擴散和社交網(wǎng)絡的同質(zhì)性兩個方面詳細分析了國內(nèi)外學者的研究成果，學習了他們的研究方法和技術(shù)，討論了以往關(guān)于創(chuàng)新產(chǎn)品擴散研究的局限性以及從社交網(wǎng)絡同質(zhì)性研究4G用戶擴散的優(yōu)點。
　　2.通過對真實數(shù)據(jù)進行分析，確立本課題需要的數(shù)據(jù)字段，并根據(jù)通話數(shù)據(jù)構(gòu)建移動通話網(wǎng)絡；釆用CNM（Clauset-Newman-Moore）算法挖掘移動通話網(wǎng)絡中的社團；結(jié)合我國的實際情況

3、在挖掘的社團中設(shè)立三組觀測點，并釆用Jaccard指數(shù)驗證其可行性；最后分析了社團尺寸和社團中的4G用戶數(shù)等社團分布情況。
　　3.以統(tǒng)計學的假設(shè)檢驗理論為背景，通過統(tǒng)計軟件R，釆用基于行動者的隨機模型對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)建立模型，并使用薈萃分析法的隨機效應模型評估模型，使用Q檢驗和I2統(tǒng)計量對模型中的社團異質(zhì)性進行檢驗，判斷不同效應值之間的變異程度是否是由隨機原因引起的，從而得到最終的實驗結(jié)果。
　　研究結(jié)果表明：在4G用戶的擴散過