移動渠道資源管理系統(tǒng)的研究.pdf

1、卡資源的營銷是移動公司的主要利潤來源，隨著移動通信技術的快速發(fā)展，運營商的業(yè)務也在不斷擴張，各運營商之間的競爭也愈演愈烈。
　　移動公司從發(fā)展之初到現(xiàn)在，始終沒有忽視對客戶群的掌控力度，客戶群的壯大是增加利潤點的重要途徑之一。顯然，利用先進的信息技術和管理手段，建設一個資源管理系統(tǒng)，對提高客戶群的掌控力度，擴展其業(yè)務和增加利潤尤為重要。
　　移動渠道資源管理系統(tǒng)是移動公司對卡等資源進行管理并實施資源營銷數據同步的載體，移動渠

2、道資源管理系統(tǒng)應能真實反應移動公司復雜多變的業(yè)務規(guī)則，并提供準確的業(yè)務數據，支撐移動公司業(yè)務的發(fā)展需要，為快捷和高質量的服務提供技術保障。
　　本文針對移動公司現(xiàn)有渠道資源管理系統(tǒng)存在的不足，根據近年及今后一段時間業(yè)務發(fā)展的要求，給出了滿足近期業(yè)務發(fā)展需要的“移動渠道資源管理系統(tǒng)”需求分析，明確了渠道資源管理系統(tǒng)的目標和業(yè)務流程；設計了“移動渠道資源管理系統(tǒng)”的總體構架及運行環(huán)境；實現(xiàn)了“移動渠道資源管理系統(tǒng)”資源入庫、資源配量、

3、資源出庫、沖正業(yè)務以及數據統(tǒng)計和單據報表打印等主要功能，最終得以投入使用。
　　本系統(tǒng)采用J2EE的分層結構設計，將系統(tǒng)分為客戶層、表示層、業(yè)務層和持久層以及數據庫層。該體系結構將業(yè)務邏輯和數據處理交給業(yè)務邏輯層和數據持久層管理，客戶端僅與視圖交互，表示層會將數據交給業(yè)務邏輯層處理，并與持久層交互。并通過配置文件有效地實現(xiàn)了各層間的銜接，系統(tǒng)實現(xiàn)了良好的擴展性和穩(wěn)定性。
　　實踐證明，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠，滿足了當前移動公司的