SaaS模式應(yīng)用軟件的質(zhì)量評價方法研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、SaaS軟件是以租用的方式按需定制和付費的軟件，用戶無需關(guān)心軟件的運行方式、運行平臺、軟件管理等問題，SaaS軟件提供商負(fù)責(zé)軟件的前期部署和后期的維護服務(wù)工作。隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，SaaS作為一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式得到了越來越廣泛的運用;然而在SaaS升溫之勢有增無減的背后，業(yè)內(nèi)危機也不斷涌現(xiàn)，SaaS應(yīng)用軟件的質(zhì)量評價問題已成為SaaS在軟件行業(yè)發(fā)展道路上遇到的瓶頸問題，如何引導(dǎo)SaaS健康與穩(wěn)定的成長已成為一個值得探究的新課題

2、。
　　針對上述問題，提出了一種對SaaS應(yīng)用軟件質(zhì)量進行評價的方法，完成了以下幾項工作:
　　首先，分析了基于最新的ISO/IEC25010標(biāo)準(zhǔn)以及SaaS應(yīng)用軟件獨有的特征，提出了一個適合SaaS應(yīng)用軟件的三層質(zhì)量模型SSM。
　　其次，通過借鑒現(xiàn)有的SaaS服務(wù)度量指標(biāo)，并基于SSM質(zhì)量模型，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷篩選，建立了SaaS應(yīng)用軟件質(zhì)量評價指標(biāo)體系，并對指標(biāo)體系進行信度和效度檢測。
　　再次，利用改進

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