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文檔簡介
1、隨著西方國家行政改革的推進,公共服務(wù)市場化管理成為政府職能轉(zhuǎn)變和行政改革的關(guān)鍵,鑒于我國近年來政務(wù)水平的快速提高,政府和民眾對政府服務(wù)項目有了新的認識,也對政府服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量和管理方法提出了更高的要求。
本文以此為研究背景,結(jié)合國內(nèi)外政府服務(wù)的相關(guān)研究,分析了我國政府服務(wù)項目管理的成果與問題,通過運用邊際效應(yīng)遞減規(guī)律找出實現(xiàn)管理最大化效用的關(guān)鍵點,并通過SWOT分析,確定政府服務(wù)項目管理的戰(zhàn)略選擇,從而構(gòu)建政府服務(wù)項目招標
2、化管理模型,實現(xiàn)相對完善、公平、高效的流程化管理。該模型以法律政策為基礎(chǔ),通過第三方招標機構(gòu)組織實施,依靠專家能力和民眾參與管理,落實政府服務(wù)權(quán)責(zé),提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)模型的設(shè)計目標和要求,找出模型構(gòu)建的重點和難點,進行業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計,確定模型的核心節(jié)點;并對核心節(jié)點采用潛在語義分析法進行信息處理,構(gòu)建評估數(shù)據(jù)矩陣,進行SVD分解和分析。繼而結(jié)合實際,利用西北國際招標公司的管理信息系統(tǒng)和中央投資項目業(yè)績上報系統(tǒng)進
3、行數(shù)據(jù)收集,將收集數(shù)據(jù)通過SVD方法和SPSS進行計算分析,確定模型的可行性;最后,利用PEST分析方法,從政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)論證模型的適用性。
本文主要結(jié)論如下:1、利用邊際效應(yīng)遞減規(guī)律找出實現(xiàn)政府服務(wù)項目管理最大化效用的關(guān)鍵點,通過SWOT分析,確定了政府服務(wù)項目的管理需要流程化改革,并找出了改革優(yōu)化的重點和難點所在。提出政府服務(wù)招標化管理模型的概念,該模型有效的將成熟的招標投標管理模式帶入政府服務(wù)項目之中,對現(xiàn)有資源
4、進行整合,按照時間節(jié)點和工作順序,實現(xiàn)了政府服務(wù)項目管理的流程化和科學(xué)化。2、設(shè)計出政府服務(wù)項目招標化管理模型的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程,確定了模型的核心節(jié)點,并進行相關(guān)設(shè)計,完成了政府服務(wù)項目招標化管理模型的設(shè)計工作。3、利用有效的信息和數(shù)據(jù)對模型進行核心節(jié)點的共識性分析,并通過SPSS進行數(shù)據(jù)計算加以證明,完成了模型的數(shù)據(jù)分析工作。4、利用PEST分析方法,對模型進行了宏觀分析,確定了模型在宏觀環(huán)境下的適用性,為模型的應(yīng)用奠定了理論基礎(chǔ)。
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