大型會(huì)展中心管理及運(yùn)營(yíng)模式研究——以大虹橋國(guó)家會(huì)展中心為例.pdf

1、隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)的不斷壯大，其在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和豐富社會(huì)生活方面的作用日益突出，會(huì)展場(chǎng)館作為會(huì)展活動(dòng)的載體，也是會(huì)展業(yè)興起和發(fā)展的基礎(chǔ)，會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展重要衡量指標(biāo)。我國(guó)大型會(huì)展中心起步晚發(fā)展快，理論研究相對(duì)滯后，會(huì)展場(chǎng)館管理和運(yùn)營(yíng)方面存在的諸多問(wèn)題制約了會(huì)展業(yè)的壯大和發(fā)展，難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的統(tǒng)一和利益相關(guān)者的共贏。本文以會(huì)展場(chǎng)館的SWOT分析為背景，以六力互動(dòng)模型為研究基礎(chǔ)，探討大型會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，構(gòu)建

2、會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展提出對(duì)策建議，以期為即將建設(shè)完成的大虹橋國(guó)家會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)管理提供借鑒。
　　本研究在理論上可以進(jìn)一步豐富會(huì)展場(chǎng)館管理的一般理論，是對(duì)目前有關(guān)會(huì)展行業(yè)相關(guān)研究的有益補(bǔ)充，也是對(duì)大型會(huì)展中心經(jīng)營(yíng)管理的完善與創(chuàng)新；其次可以為大虹橋國(guó)家會(huì)展中心發(fā)展戰(zhàn)略提供參考和理論借鑒。因此本研究具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本研究采用定性和定量方法相結(jié)合，如文獻(xiàn)資料法、實(shí)地調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)分析法、德

3、爾菲法、層次分析法、歸納總結(jié)等研究方法，對(duì)大型會(huì)展中心的管理及運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行理論分析和實(shí)證研究。在理論分析部分，本文對(duì)會(huì)展、會(huì)展場(chǎng)館、大型會(huì)展中心等概念及理論基礎(chǔ)進(jìn)行介紹，并對(duì)會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)和管理模式進(jìn)行探討。在實(shí)證研究部分，對(duì)我國(guó)目前的會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并借鑒國(guó)際知名會(huì)展中心的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)我國(guó)目前會(huì)展場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，本文選取大虹橋國(guó)家會(huì)展中心作為分析對(duì)象，探討大型會(huì)展中心的管理及運(yùn)營(yíng)模式，提出提高會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)績(jī)

4、效的對(duì)策建議。
　　本文采用章節(jié)式結(jié)構(gòu)，分為基礎(chǔ)篇（第一章緒論），概述了本文的選題背景、研究目的和意義、研究方法、研究框架以及技術(shù)路徑。理論篇（第二章研究的理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀），闡述了會(huì)展業(yè)和會(huì)展場(chǎng)館基礎(chǔ)概念、會(huì)展場(chǎng)館管理的內(nèi)容以及戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，以及國(guó)內(nèi)外關(guān)于會(huì)展場(chǎng)館的研究現(xiàn)狀。分析篇（第三章我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館發(fā)展現(xiàn)狀分析，第四章國(guó)際知名大型會(huì)展中心借鑒），首先分析我國(guó)目前會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，其次應(yīng)用SWOT分析方法詳

5、細(xì)分析大虹橋國(guó)家會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，最后對(duì)德國(guó)漢諾威國(guó)際會(huì)展中心、美國(guó)拉斯維加斯國(guó)際展覽中心、中國(guó)香港會(huì)議展覽中心的管理模式分析，并總結(jié)出不同發(fā)展模式的優(yōu)劣勢(shì)。應(yīng)用篇（第五章六力互動(dòng)模型及會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，第六章大虹橋國(guó)家會(huì)展中心管理和運(yùn)營(yíng)模式的對(duì)策建議），前幾章的分析為基礎(chǔ)，引入六力互動(dòng)模型進(jìn)一步分析大型會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提出了大型會(huì)展中心經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并提出了提高會(huì)展中心核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策和建議?？偨Y(jié)篇（第七章總結(jié)與