中國企業(yè)中全面運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理體系研究.pdf

1、平衡計(jì)分卡自1992年由羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓發(fā)明以來,作為重要的管理工具在全球得到了廣泛的應(yīng)用。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展和完善,平衡計(jì)分卡形成了一套完整的戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系,包括運(yùn)用戰(zhàn)略圖梳理、描述和溝通戰(zhàn)略,運(yùn)用平衡計(jì)分卡衡量和分解戰(zhàn)略,召開戰(zhàn)略回顧分析會(huì)來評估戰(zhàn)略,構(gòu)建與運(yùn)營流程有效鏈接的持續(xù)性戰(zhàn)略管理流程,以及組建戰(zhàn)略管理辦公室來整合和管理戰(zhàn)略流程等。通過平衡計(jì)分卡的實(shí)施,企業(yè)構(gòu)建了戰(zhàn)略執(zhí)行體系,有效鏈接了戰(zhàn)略與運(yùn)營,提升了戰(zhàn)略性績效

2、。
　　 平衡計(jì)分卡的管理思想引入中國已超過10年,但是在很多中國企業(yè)中它的作用還遠(yuǎn)沒有得到發(fā)揮,其中一個(gè)重要的原因是部分企業(yè)孤立地運(yùn)用平衡計(jì)分卡體系中的若干個(gè)工具,但沒有形成一套系統(tǒng)的、適用的管理體系,也沒有遵循戰(zhàn)略中心型組織五項(xiàng)原則來實(shí)施和運(yùn)用。
　　 本論文從平衡計(jì)分卡的基本框架入手,介紹了平衡計(jì)分卡體系各個(gè)環(huán)節(jié)要素的含義、作用,提出了其實(shí)施原則,并結(jié)合中國某制造型企業(yè)A公司實(shí)際開展的平衡計(jì)分卡項(xiàng)目,對平衡計(jì)分卡體