中國籃球職業(yè)聯(lián)賽球場觀眾攻擊行為影響因素及對策研究.pdf

1、職業(yè)體育從誕生那日起就決定著它是以贏得觀眾、尊重觀眾、取信觀眾和服務(wù)觀眾為終極目標。職業(yè)體育賽事始終圍繞觀眾來進行賽事運作、賽事發(fā)展和賽事規(guī)劃。誠信和賽事健全的制度是觀眾與體育賽事是否和諧與共的浮標。自從1995年我國籃球?qū)嵭新殬I(yè)聯(lián)賽以來，賽事的制度、市場開發(fā)、籃球文化都初具一定的規(guī)模和市場，現(xiàn)正處于關(guān)鍵的發(fā)展時期。從CBA的目前發(fā)展水平、逐年增加的觀眾人數(shù)、現(xiàn)場觀賽氣氛和影響力來看，它已成為我國最具影響力的職業(yè)體育賽事之一。

2、理解籃球、欣賞籃球和文明看球是觀眾參與職業(yè)籃球賽事最為重要的組成部分。它不僅要求球員具有很高的職業(yè)素養(yǎng)，同時對觀眾也有比較嚴格的規(guī)范要求，但由于在聯(lián)賽制度、俱樂部的管理經(jīng)驗、看臺文化、裁判執(zhí)法的公正性、球員的素質(zhì)等方面存在不足，CBA在此階段暴露的觀眾攻擊行為最為突出。不良的賽場文化心理，缺少良好的看臺行為文化氛圍，導致比賽中產(chǎn)生諸多不和諧因素，并出現(xiàn)了井噴式爆發(fā)，它對賽事的正常進行造成了嚴重的影響，這給CBA的健康發(fā)展予以很大的沖擊。

3、籃管中心主任李元偉說：“球迷是聯(lián)賽的基礎(chǔ)，沒有球迷，聯(lián)賽就會失去存在的意義，所以球員絕對不應(yīng)該和球迷動手打架。不能否認，有極少數(shù)球迷素質(zhì)低下，對裁判和運動員極不尊重”，CBA球場發(fā)生的種種球場沖突事件已經(jīng)上升到一個社會層面問題。目前對CBA的研究已經(jīng)成為眾多學者的關(guān)注，但在圍繞觀眾的看球動機、自身利益和看臺文化處于真空地帶，因此本文以現(xiàn)場觀眾為第一手資料，從多方面探究他們的行為動機、切身利益和看臺文化為基準點，集思廣益、積極創(chuàng)新，深入多

4、家俱樂部調(diào)研，運用文獻資料法、觀察法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法、案例分析法、邏輯分析法等對CBA聯(lián)賽觀眾攻擊行為進行研究。 論文的第一章主要是通過攻擊行為量表通過CR值是否達到顯著性標準對觀眾攻擊行為指標進行篩選出25個變量，同時刪除5個沒有達到顯著性標準的變量。同時結(jié)合探索性因素分析刪除負荷值小于0.5的變量，在研究分析和調(diào)整后的19個變量的基礎(chǔ)上，根據(jù)各因子載荷量的不同，將處在同一層次的變量歸屬在同一個類別上，對其劃分四個維度，并

5、將其命名為言語攻擊因子、敵對攻擊因子、工具攻擊因子和身體攻擊因子。同時根據(jù)專家調(diào)查對觀眾產(chǎn)生攻擊行為影響因素指標用平均選擇系數(shù)進行選取，共選取了15個影響因素指標。 論文的第二章是主要部分，該部分內(nèi)容分成四個板塊。第一板塊主要對CBA觀眾攻擊行為目前現(xiàn)狀進行研究，從攻擊方式上分成言語性攻擊、工具性攻擊和敵對性攻擊和身體性攻擊，其中，語言性攻擊為主即觀眾用純地方言謾罵裁判、運動員，而工具性攻擊，主要是攜帶雜物入場并形成的所謂“水瓶

6、文化”；攻擊的時間段主要是在聯(lián)賽的賽季后半段和比賽的三、四兩節(jié)；觀眾攻擊的分布區(qū)域主要是西北賽區(qū)、華北賽區(qū)和東南賽區(qū)。第二板塊主要從三個方面分析影響觀眾攻擊行為的影響因素，一是根據(jù)觀眾問卷得分將觀眾攻擊行為分成低攻擊組、中等攻擊組和高攻擊組，同時分析觀眾在性別、年齡、所支持球隊、所支持球隊戰(zhàn)績、俱樂部和球迷互動情況等不同背景下其產(chǎn)生攻擊行為均存在不同程度的影響：二是賽事滿意度對觀眾攻擊行為的影響，這一部分是論文的核心部分，它從裁判員判罰

7、滿意度、球員滿意度和看臺文化滿意度三個方面詳細地分析了它們是如何影響觀眾的攻擊行為；三是從觀眾的內(nèi)外動機、感知覺偏差和社會文化心理闡述了觀眾產(chǎn)生攻擊行為的心理和社會文化心理影響因素。第三板塊是通過三個具體的案例，進一步分析CBA發(fā)生觀眾攻擊行為的方式、特點和主要影響因素。第四板塊是在詳細分析影響觀眾產(chǎn)生攻擊行為的各種因素的基礎(chǔ)上，提出了以及對于這種攻擊行為提出預防和消除對策，即(1)成立CBA職業(yè)聯(lián)盟，避免行政干預。(2)加強賽事的安保

8、和觀眾組織管理，嚴禁觀眾將危險物品帶入場地，建立人性化的球場管理環(huán)境建立和完善體育賽事觀眾看臺行為防范的管理和法律體系。(3)建立看臺文化。共建人文看臺環(huán)境，播放一些舒緩、節(jié)奏溫和的音樂，以減緩觀眾及球迷的激進情緒，降低喚醒水平；安排豐富的文化娛樂節(jié)目，如籃球雜技表演、邀請籃球名人現(xiàn)場主持等；培養(yǎng)運動員、裁判員的職業(yè)道德文化素養(yǎng)；發(fā)展賽場建筑文化營造良好的觀眾看球行為文化。(4)建立失信懲、處罰機制和信任制度。加大對肇事觀眾、黑哨、違反