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文檔簡介
1、隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電力體制的改革和市場化進(jìn)程的不斷深入,電業(yè)局對電力產(chǎn)品的營銷越來越重要。目前,電業(yè)局的市場開發(fā)不充分、能源競爭激烈,這都給電業(yè)局在市場中立足帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這就要求電力企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷觀念、改進(jìn)營銷模式、研究營銷策略,采用更為有效的營銷手段建立適應(yīng)市場需求的營銷系統(tǒng)。有許多電力企業(yè)已經(jīng)致力于建設(shè)一個完整的電力營銷信息系統(tǒng),充分引入新技術(shù)和新設(shè)備發(fā)掘企業(yè)自身的營銷能力。信息化的電力營銷系統(tǒng)可以提升電力企業(yè)在市場中的競爭力
2、。因此,電力企業(yè)必須以電力市場的營銷需求為基礎(chǔ),通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)適應(yīng)當(dāng)前市場的商業(yè)化運(yùn)營,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平和企業(yè)效益,樹立企業(yè)的良好形象,推動企業(yè)健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。
我國早在在上世紀(jì)九十年代初就啟動了“有電管理信息系統(tǒng)”,到目前為止已經(jīng)經(jīng)過了三十多年,我國電力營銷信息系統(tǒng)通過這些年的發(fā)展和升級已經(jīng)具有一定的規(guī)模。許多電力企業(yè)已經(jīng)建立了包括電費(fèi)計(jì)算和業(yè)擴(kuò)報裝的營銷和管理系統(tǒng)。然而,社會經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展、
3、電力體制在不斷的變革、相關(guān)技術(shù)在不斷的升級,這都對電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)提出了更高的要求,需要電力企業(yè)不斷的更新和改造企業(yè)的營銷系統(tǒng)。本文以鄂爾多斯市供電局的營銷系統(tǒng)為例,介紹了電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)理論,包括電力營銷系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和建設(shè)的目標(biāo)、原則以及存在的問題及改進(jìn)思想,然后對鄂爾多斯電業(yè)局營銷系統(tǒng)改造項(xiàng)目進(jìn)行了可行性分析、總結(jié)了系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及系統(tǒng)實(shí)施所帶來的一系列管理成果,最后采用層次分析法和模糊綜合評價模型對鄂爾多斯市電業(yè)局的
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