消費(fèi)者保護(hù)法律制度比較研究.pdf

1、隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者問(wèn)題越來(lái)越重要，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理論也越來(lái)越為人們所關(guān)注。一些專家學(xué)者對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的新情況、新問(wèn)題、新變化以及如何加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做了廣泛而深入的探討，在理論認(rèn)識(shí)上，有了新的進(jìn)展，取得了令世人矚目的成績(jī)。 首先，對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理論建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)有了新的提高。當(dāng)前，人們對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理論建設(shè)的重要性，已不是簡(jiǎn)單地從侵權(quán)現(xiàn)象、保護(hù)措施等方面進(jìn)行探討，而是把保護(hù)消

2、費(fèi)者權(quán)益納入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌道中，從人的全面發(fā)展、從精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)、從整個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展的高度進(jìn)行研究。 其次，消費(fèi)者保護(hù)理論范疇不斷豐富，尤其隨著消費(fèi)者主義、消費(fèi)者主權(quán)等觀念日益深入人心，人們對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的認(rèn)識(shí)水平也在不斷提高。人們不再僅僅把保護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益不受侵犯作為消費(fèi)者保護(hù)的唯一目的，而是從維持社會(huì)的公平正義、促進(jìn)社會(huì)文明的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)民主、保障可持續(xù)發(fā)展等角度思考消費(fèi)者保護(hù)價(jià)值。 最后，消費(fèi)者權(quán)益

3、保護(hù)理論成果凝結(jié)到國(guó)家法律中，形成并出臺(tái)了一系列保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)。這些用法律形式固定下來(lái)的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)章，成為國(guó)家意志，得以用國(guó)家公權(quán)力來(lái)保障實(shí)施，使其具有了普遍約束力。隨著不斷從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理論中吸取精華，中國(guó)的法律法規(guī)逐步健全和完善，廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益也日益得到切實(shí)、有效、全面的保障。 然而由于歷史因素及傳統(tǒng)觀念的影響，中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)理論研究與實(shí)踐都起步較晚；從現(xiàn)實(shí)的角度，中國(guó)的消費(fèi)者保護(hù)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比

4、仍然有一定的差距。如果這一狀況不能得到有效的改善，必將在阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，妨礙政治民主等價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更會(huì)延緩中國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程。 本人作為韓國(guó)籍的留學(xué)生，希望在中國(guó)攻讀博士學(xué)位期間，通過(guò)對(duì)中國(guó)、發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家及韓國(guó)的消費(fèi)者保護(hù)制度進(jìn)行研究，一方面加強(qiáng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)制度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)為中國(guó)消費(fèi)者制度的完善提供一些前沿性的信息和建議。 第一章，消費(fèi)者保護(hù)的一般理論問(wèn)題研究。本章首先通過(guò)橫向、豎向的比較分析對(duì)消費(fèi)者

5、概念、類型、地位、特征進(jìn)行了考察，以期對(duì)消費(fèi)者及其角色沿革有個(gè)清醒地認(rèn)識(shí)；本章還介紹了消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)生背景、發(fā)展態(tài)勢(shì)及不同的表現(xiàn)形態(tài)；闡述了消費(fèi)者主義的概念、產(chǎn)生的背景、發(fā)展過(guò)程、消費(fèi)者主義的內(nèi)容及其社會(huì)效果；通過(guò)分析當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)者主權(quán)產(chǎn)生的背景及消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的重要意義，對(duì)消費(fèi)者權(quán)利及主權(quán)進(jìn)行了闡述。本章認(rèn)為消費(fèi)者主義、消費(fèi)者主權(quán)是消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)水平發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，是消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)形式上的升華，一種高級(jí)狀態(tài)的表現(xiàn)形式。本章還對(duì)消費(fèi)者

6、運(yùn)動(dòng)、消費(fèi)者主義、消費(fèi)者主權(quán)的異同進(jìn)行了分析比較。 第二章，國(guó)外消費(fèi)者保護(hù)制度一般考察。本章主要通過(guò)對(duì)韓國(guó)、美國(guó)、日本的消費(fèi)者保護(hù)法律制度、實(shí)施機(jī)關(guān)進(jìn)行考察。本章較多地考察了上述三國(guó)消費(fèi)者保護(hù)民間機(jī)構(gòu)的設(shè)置及運(yùn)作。 第三章，電子交易和消費(fèi)者保護(hù)。本章分析了在電子交易領(lǐng)域消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)制度，這是消費(fèi)者保護(hù)制度較前沿的問(wèn)題之一。本節(jié)通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織、歐盟、韓國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)電子交易制度的考察，介紹了上述各國(guó)電子交易

7、中消費(fèi)者保護(hù)制度。在立法例方面介紹了韓國(guó)的《電子交易基本法》、《電子簽名法》；本節(jié)還介紹了偽電子商務(wù)交易相關(guān)制度的設(shè)計(jì)，重點(diǎn)介紹了糾紛處理和救濟(jì)系統(tǒng)設(shè)置；最后對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了檢討。 第四章，商品質(zhì)量保證制度與消費(fèi)者保護(hù)。本章通過(guò)對(duì)質(zhì)量概念的分析、質(zhì)量保證責(zé)任的法律結(jié)構(gòu)及性質(zhì)的考察，對(duì)法學(xué)意義上的質(zhì)量保證概念進(jìn)行深入理解；通過(guò)韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)及日本等國(guó)質(zhì)量保證制度的實(shí)證分析，考察了各國(guó)通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保證或者產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任設(shè)置加強(qiáng)

8、對(duì)消費(fèi)者保護(hù)的情況。 第五章，廣告宣傳規(guī)制和消費(fèi)者保護(hù)。本章認(rèn)識(shí)到廣告在現(xiàn)代商品社會(huì)重要的作用以及不良廣告所可能給消費(fèi)者利益帶來(lái)的巨大影響，闡述了廣告規(guī)制的必要性；介紹了聯(lián)合國(guó)、聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)、世界衛(wèi)生組織、世界糧農(nóng)組織等國(guó)際組織及美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家的相關(guān)廣告規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)：從政府規(guī)制和民間自律規(guī)制兩方面介紹了韓國(guó)的廣告規(guī)制制度；最后就這一問(wèn)題作了檢討及政策建議。 第六章，消費(fèi)者安全管理制度。本章首先分析了現(xiàn)代

9、社會(huì)和消費(fèi)者安全的關(guān)系，因?yàn)殡S著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者安全受到威脅的機(jī)會(huì)在不斷增加。在重點(diǎn)介紹韓國(guó)的消費(fèi)者安全管理制度的同時(shí)，對(duì)日本、美國(guó)和瑞典等國(guó)的消費(fèi)者安全管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹，進(jìn)而闡述了加強(qiáng)消費(fèi)者安全管理制度建設(shè)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)制度的完善具有的重要的意義。 第七章，環(huán)境和消費(fèi)者保護(hù)。本章分析介紹了作為環(huán)境問(wèn)題的消費(fèi)者問(wèn)題及環(huán)境保護(hù)型消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)：闡述了與環(huán)境有關(guān)的消費(fèi)者權(quán)利，強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者參與環(huán)境問(wèn)題的可行性及必要性；提出