圖書館數(shù)字資源服務績效評估研究.pdf

1、績效評估是關(guān)注圖書館投入與產(chǎn)出及效率的評估，目前數(shù)字資源服務的建設在圖書館內(nèi)部是一項投入相當大的工作，在如此高的投入面前，圖書館的決策者、管理者、資助者等都希望更深層次的了解數(shù)字資源建設在投入和產(chǎn)出上的比例，我們的有限資金應該投入到哪一個具體的項目上去才能獲得比較大的效用，如上的種種這就使得數(shù)字資源服務績效評估成為圖書館工作中一項很重要的工作。
　　 本文總體上從數(shù)字資源績效服務評估的基礎(chǔ)理論、評估的指標體系、績效分析的方法等幾

2、方面進行闡述和研究，最后提出一些適用于我國現(xiàn)階段圖書館的評估體系指標設定的個人看法。
　　 首先，筆者從國內(nèi)外數(shù)字資源服務績效評估的概況入手，分析了國外有關(guān)數(shù)字資源績效評估研究的科研項目、主要國際會議和學術(shù)討論；并對國內(nèi)研究的概況進行了闡述，對國內(nèi)外研究進行了全面科學的對比分析，還指出了數(shù)字資源服務績效評估研究的未來發(fā)展方向；然后又系統(tǒng)的介紹了數(shù)字資源績效評估的涵義、作用、原則，最后進行了影響分析的論述。
　　 接著，筆

3、者又對圖書館數(shù)字資源服務績效評估指標體系進行了論述，指出了指標體系構(gòu)建的原則、相關(guān)績效評估的國際和國家標準、評估指標的選取原則，最后著重全方位的介紹了國際先進的評估指標體系標準和項目：國際標準技術(shù)報告ISO/TR20983（圖書館電子服務績效指標）、IS02789國際圖書館統(tǒng)計標準、網(wǎng)絡電子資源在線使用統(tǒng)計COUNTER項目、“ARL電子圖書館服務評價(E-METRICS)”項目，并針對我國數(shù)字資源服務績效評估的現(xiàn)狀對上述體系進行了認真