數(shù)字時(shí)代高校圖書館信息服務(wù)模式研究.pdf

1、信息服務(wù)是高校圖書館的核心工作內(nèi)容。隨著數(shù)字時(shí)代的到來,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息資源以及信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的不斷涌現(xiàn),使高校圖書館面臨著前所未有的壓力。 高校圖書館已不再是高校用戶信息獲取的唯一選擇。用戶信息獲取行為的變化,促使高校圖書館工作人員開始重新審視高校圖書館的發(fā)展模式。面對(duì)其他信息機(jī)構(gòu)日益加劇的競爭,面對(duì)用戶對(duì)高校圖書館依賴性的日漸減小,亟待需要找到一種更好的出路,來贏回用戶的青睞。這樣,對(duì)信息服務(wù)模式進(jìn)行

2、探討的重要性就凸顯出來。 本文從圖書館信息服務(wù)用戶、信息服務(wù)工作人員、信息服務(wù)內(nèi)容、信息服務(wù)策略四個(gè)方面,對(duì)高校圖書館信息服務(wù)模式進(jìn)行研究。研究主要采用典型抽樣法、網(wǎng)頁內(nèi)容分析法、文獻(xiàn)資料分析法、圖表說明法等方法,重點(diǎn)探討在數(shù)字環(huán)境下,這四方面因素對(duì)信息服務(wù)模式的影響。分別選取中美兩國各10所高校作為樣本,對(duì)中美高校的圖書館信息服務(wù)用戶、信息服務(wù)者、信息服務(wù)內(nèi)容和信息服務(wù)策略進(jìn)行詳盡的分析研究：在分析的基礎(chǔ)上,比較中美高校圖書館