1,香港銀行學會,客戶經(jīng)理培訓班,2,第五章優(yōu)質(zhì)服務管理,1優(yōu)質(zhì)服務的概念2提高服務水平五步曲3優(yōu)質(zhì)服務的另一面滿足感4品質(zhì)管理圈,3,“全面優(yōu)質(zhì)管理”,“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營銷觀念,重點突出顧客導向,并強調(diào)主動、頻密和深刻地了解顧客現(xiàn)有及潛在需求強調(diào)不斷改良,...
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客戶服務資料卡客戶服務資料卡NO____________名稱地址電話負責人服務日期使用期間規(guī)格數(shù)量故障原因處理辦法應計費用免計費用成本服務員您對本產(chǎn)品之意見或建議請詳細填寫完各項資料後,寄回或傳真至本公司客服中心,您即成為本公司會員,將不定期獲得最新資訊以及享...
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1客戶工具訂單維護客戶工具訂單維護背景系統(tǒng)PCS模組銷售管理功能維護工具訂單資料界面采用一對多資料維護的界面權(quán)限達到菜單級權(quán)限管理用戶業(yè)務人員11報價資料報價資料標題標題序號字段名字段名類型類型寬度小數(shù)說明說明為空默認值默認值輸入輸入備注備注1工具訂單單...
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文件編號文件編號SQ2─07100類別程序書程序書版次11文件名稱文件名稱客戶供應品管制辦法客戶供應品管制辦法頁次111目的確??蛻艄酚辛己弥_認﹐儲存或保存之管理方式2范圍凡與客戶供應品有關(guān)之作業(yè)均屬之3權(quán)責本辦法由倉管部制定由相關(guān)單位配合執(zhí)行4定義無5內(nèi)容...
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電話銷售流程電話銷售流程【本講重點】電話銷售前的準備開場白中的關(guān)鍵因素電話前的準備電話銷售前的準備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實,大樓很快就會倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果,與電話銷售前的準備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強的溝通能力,如果準...
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高雄紅毛港文化園區(qū)發(fā)展與遷村戶地方感之研究高雄紅毛港文化園區(qū)發(fā)展與遷村戶地方感之研究王秋傑1洪鈴敏21大仁科技大學文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所副教授2大仁科技大學文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所研究生關(guān)鍵字關(guān)鍵字紅毛港文化園區(qū),地方感摘要「紅毛港文化園區(qū)」、駁二藝術(shù)特區(qū)和打...
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STRONGPRODUCT優(yōu)秀產(chǎn)品UNIQUE不可復制DESIRABLE眾人所渴望的,LOYALTY忠誠FEEDBACK回饋RELATIONSHIP建立關(guān)系,,,,AWARENESS名聲MEDIARELATIONS媒體WORDOFMOUTH口碑,展現(xiàn)項目特質(zhì),引發(fā)受眾關(guān)注,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,累計銷售蓄水,與大企業(yè)VIP客戶親密接觸,,,,,維系老業(yè)主關(guān)系...
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I,文摘鑒堤文摘要一崞言?箱一編第一編第二編H綠●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●‘●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●1村上’F梨寺出版;I勤概述???????????????????8第靜村J平禁烀簡塵?????????????...
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氮肥有促進枝葉生長、提高植物對營養(yǎng)的吸收等功效。但是施用氮肥過多,會引起植物徒長枝葉而不開花結(jié)果,植株變得細長軟弱。磷肥能促進開花結(jié)果。缺乏磷肥的植株一般不開花或者結(jié)果很小。鉀肥能促進根莖的生長發(fā)育,提高植物對溫度變化的適應能力,增強抗病蟲害的能...
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民事裁定用(訴前財產(chǎn)保全用)民事裁定用(訴前財產(chǎn)保全用)人民法院民事裁定書(訴前財產(chǎn)保全用)()民保字第號申請人(寫明姓名或名稱等基本情況)。被申請人(寫明姓名或名稱等基本情況)。申請人因(寫明申請訴前財產(chǎn)保全的原因),于年月日向本院提出申請,要...
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用例模型用操作合約添加細節(jié),徐迎曉XUYINGXIAO126COM復旦大學軟件學院,用例模型用操作合約添加細節(jié),什么是系統(tǒng)操作什么是系統(tǒng)操作合約為何要創(chuàng)建系統(tǒng)操作合約如何創(chuàng)建系統(tǒng)操作合約好處總結(jié),什么是系統(tǒng)操作,UML中,整個系統(tǒng)可以表示成一個類系統(tǒng)行為描述系統(tǒng)做什么,...
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ATM系統(tǒng)用例圖系統(tǒng)用例圖存款取款查詢轉(zhuǎn)賬客戶銀行主機改密碼用例包括1)存款客戶持銀行卡(本行或其他行)從ATM存放現(xiàn)金2)取款客戶持銀行卡(本行或其他行)從ATM提取現(xiàn)金3)查詢客戶持銀行卡(本行或其他行)在ATM上查詢卡的帳戶信息4)轉(zhuǎn)賬客戶持銀行卡(本行)...
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集團績效考核用表集團績效考核用表部門經(jīng)理用部門經(jīng)理用各位同志大家好為了更好地實現(xiàn)集團公司總部的績效管理的工作,促進集團公司總部職能管理部門的工作質(zhì)量的提高,人力資源部需要對職能管理部門進行客戶滿意度調(diào)查。填寫問卷大概需要占用您20分鐘,您所提供的信...
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1國藥絕用國藥絕用枸杞枸杞枸杞的屬性枸杞性平、味甘、歸肝腎經(jīng),具有滋補肝腎,益精明目的功效。適用于虛勞精虧,眩暈耳鳴,內(nèi)熱消渴,血虛萎黃,目昏不明。老年人每每常見肝腎陰虛,常出現(xiàn)頭暈目眩、視力減退、腰膝酸軟,遺精消渴等癥,枸杞味甘有良好的填補作用,...
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