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1、隨著經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展以及物質(zhì)生活的豐富,人們?cè)絹?lái)越重視生活質(zhì)量,對(duì)智能化的生活提出了新的要求。近幾年以人工智能技術(shù)為代表的智能家居服務(wù)機(jī)器人相關(guān)技術(shù)有了跨越式的發(fā)展,使智能家居服務(wù)機(jī)器人開始從研發(fā)的實(shí)驗(yàn)階段轉(zhuǎn)化為商品,逐漸走入人們的生活之中。智能家居服務(wù)機(jī)器人與工業(yè)機(jī)器人在使用人群、使用場(chǎng)景等方面具有非常大的不同,而目前針對(duì)智能家居服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的研究較少。本課題從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度,對(duì)智能家居服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開研究,為其研
2、究和設(shè)計(jì)提供一種新的思路,使之更加符合用戶的需求,為用戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的家居生活服務(wù)。
本文首先界定智能家居服務(wù)機(jī)器人的定義和分類,分析其特征,對(duì)現(xiàn)有的智能家居服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其存在產(chǎn)品定位不清晰、功能設(shè)計(jì)不貼合用戶需求以及使用體驗(yàn)不夠優(yōu)質(zhì)等問(wèn)題,并分析其發(fā)展制約因素。然后基于智能家居服務(wù)機(jī)器人特征和使用環(huán)境,梳理其設(shè)計(jì)要素,即功能要素、產(chǎn)品外觀要素和人機(jī)交互要素;提出適用于智能家居服務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)原則,包括以用戶
3、為中心的設(shè)計(jì)原則、與使用環(huán)境相協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)原則、人機(jī)交互自然直覺(jué)的設(shè)計(jì)原則、主動(dòng)性的設(shè)計(jì)原則和安全性的設(shè)計(jì)原則;提出針對(duì)智能家居服務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)方法,即基于家居服務(wù)場(chǎng)景開展設(shè)計(jì)和在智能家居服務(wù)系統(tǒng)中開展設(shè)計(jì);并構(gòu)建智能家居服務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)流程,包含用戶研究、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)三個(gè)主要環(huán)節(jié)。最后將設(shè)計(jì)理論應(yīng)用于設(shè)計(jì)中,選擇都市青年作為目標(biāo)用戶,通過(guò)用戶訪談、問(wèn)卷調(diào)研等用戶研究方法,分析目標(biāo)用戶的特征并構(gòu)建目標(biāo)用戶畫像,確保設(shè)計(jì)的展開始終以用
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