醫(yī)院科室綜合目標管理實施方案

1、醫(yī)院科室綜合目標管理實施方案為進一步加強科室內(nèi)涵建設(shè)，全面提高科室管理水平， 不斷開創(chuàng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的新局面，努力實現(xiàn)醫(yī)院 跨越式發(fā)展的宏偉目標，醫(yī)院自年起制訂并逐步修訂、完善 各類質(zhì)量與安全指標體系，全面實施科室分類綜合目標管理。 多年的實踐證明，科室分類綜合目標管理對于落實各項醫(yī)療 質(zhì)量管理制度；防范醫(yī)療風險、保證醫(yī)療安全；促進科室業(yè) 務(wù)技術(shù)水平的提高；有效控制不合理費用增長；充分調(diào)動科 室每位員工的積極性，實現(xiàn)質(zhì)量、效益最

2、大化起到了積極的 作用。-V指導思想與原則科室分類綜合目標管理工作堅持科學發(fā)展觀和實事求 是的指導思想；堅持“量化分類，全面考核，突出重點，速 效統(tǒng)“的原則；堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主 題，在針對性、實效性、創(chuàng)新性、精細化方面形成質(zhì)量管理 工作新的突破點。二、科室綜合目標管理實施流程科室綜合目標管理體系整個流程分為三個過程，即按照 醫(yī)院的戰(zhàn)略確定目標并將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標分解為科室指標 階段、項目的實施階段和績效的結(jié)果評估與反饋

3、。三個階段 構(gòu)成了一個績效管理循環(huán)，根據(jù)其實施中存在的問題以及結(jié) 合未來醫(yī)院戰(zhàn)略管理的目標，在下一個循環(huán)周期中予以調(diào)整, 該醫(yī)院規(guī)定每一輪的循醫(yī)療質(zhì)量指標：有關(guān)醫(yī)療及護理質(zhì)量的指標。學習與創(chuàng)新指標：科研、教學新技術(shù)應用等方面指標。消費者評價指標：醫(yī)德、醫(yī)風等方面指標?？剖夜芾砼c發(fā)展指標：反映科室的基礎(chǔ)管理及可持續(xù)發(fā) 展能力等方面的指標在戰(zhàn)略指標分解以及確定關(guān)鍵績效指標體系后，編制醫(yī) 院科室綜合目標分類管理責任書（略）責任書中的指標及基本

4、要求均為部頒（省廳）標準，并 結(jié)合三級綜合醫(yī)院等級評審標準的要求設(shè)置。綜合目標管理 八個方面的賦分：經(jīng)濟效益指標（10分）、社會效益指標（5 分）、工作量指標（15分）、工作效率（10分）、質(zhì)量指標（40 分）、科研教學指標（10分）、消費者評價指標（5分）、科室 管理指標（5分），共100分；考核指標分一檔、二檔、三檔， 計分比例分別為100%、80%、50%,必達指標不分檔，按照一 檔計分，一票否決指標不分配分值?？剖野l(fā)展目標為科室