電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、通過技術服務項目管理系統(tǒng)的實施，使報告生成、報告流轉(zhuǎn)、收費、成本列支等實現(xiàn)了規(guī)范化流轉(zhuǎn)；使合同管理實現(xiàn)了信息化，方便即時全面了解合同的執(zhí)行情況、了解費用收取情況、實現(xiàn)了合同執(zhí)行成本控制。第一時間了解客戶對客戶服務中心的意見和滿意程度，為進一步提高服務質(zhì)量提供決策依據(jù)。
　　本課題主要研究內(nèi)容是實現(xiàn)技術服務項目管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)要求能將公司的項目各方面的情況能統(tǒng)一的展現(xiàn)在使用者面前。同時，使用者可以對合同、送檢業(yè)務進行各種不同的操作，

2、從而實現(xiàn)對電力技術服務項目的統(tǒng)一管理。首先結合電力公司的現(xiàn)狀來提出需求，從而進行詳細的分析和任務確立。完成對電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)需求的把握，細分和完善電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)功能需求，建立用例分析和關系，系統(tǒng)是采用J2EE來進行開發(fā)的，在需求分析的基礎上完成項目任務的確定，細分各個需求需要的功能和需要完成的任務，總體上系統(tǒng)所設計的電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)功能包括4個模塊，分別是委托送檢業(yè)務管理、技術服務合同管理、成本列支

3、管理和查詢統(tǒng)計等。完成對電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)體系構架和設計。在完成需求分析和任務的基礎上，先完成整套體系的搭建，將整個項目分模塊分任務進行設計和分析，完成程序流程的規(guī)劃和完成各個對象的關系。
　　電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)能夠解決目前地區(qū)的電力技術服務項目管理混亂的問題，并對電力行業(yè)開發(fā)電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)提供一定的參考，具有非常重要的意義。本課題所開發(fā)電力公司技術服務項目管理系統(tǒng)已經(jīng)成功上線運行，得