物業(yè)公司經(jīng)理個人年終總結(jié)報告范文

1、物業(yè)公司經(jīng)理個人年終總結(jié)報告范文 物業(yè)公司經(jīng)理個人年終總結(jié)報告范文物業(yè)公司經(jīng)理個人年終總結(jié)報告范文一個年度過去了,回顧公司的工作,做好總結(jié)是對過去的肯定,也是對未來的指導(dǎo).下面是由小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理個人年終總結(jié)報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀.物業(yè)公司經(jīng)理個人年終報告一尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20XX 年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始.整整一年的忙碌也即將告一段落.回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧.在 XX

2、 年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處 XX 年我們是在打江山,XX年則是在治理江山.說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到 XX 年竟然是個市場的災(zāi)荒年.在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,XX 年就沒了.這就意味著 0XX 年我們的工作擔子會更加沉重.接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評.一,組織機構(gòu)和人力資源XX 年末 XX 年初,公司投入

3、了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整.因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長.最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員.我也開始幫助他們招聘人才.但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗.雖然人員流動是正?，F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去.不管怎么說,

4、我們沒能留住人,就證明我們關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到.在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動.首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動.在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦.借此機會,我也向大家檢討.之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配.錯誤已經(jīng)

5、很明顯了,我缺少了指揮,監(jiān)督以及檢查(或者說驗收).我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵.三,市場開發(fā)和維護XX 年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是 XX 年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績.那么 XX年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應(yīng)該從細節(jié)做起.我已開始和負責家裝渠道的人員探

6、討一些我的想法.首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力.我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先

7、學會防守再去進攻,否則得不償失.工裝市場更糟糕.XX 年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房,投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲.總之就一個字 難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè).我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水.這就需要