住院部護(hù)士工資績效考核方案

1、住院部護(hù)士工資績效考核方案 住院部護(hù)士工資績效考核方案護(hù)士工資 護(hù)士工資=基本工資（ 基本工資（1200~1500）+獎(jiǎng)金（科室效益的 獎(jiǎng)金（科室效益的 3%~5%）+星級(jí)護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì) 星級(jí)護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金與每月護(hù)理質(zhì)量考核掛鉤，護(hù)理質(zhì)量考核總分 100 分，根據(jù) 考核分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)金定為：例如 90-100 分獎(jiǎng)金 3.5%+…… 80-89 分獎(jiǎng)金 3%+……60-79 分獎(jiǎng)金 3%<60 分者獎(jiǎng)金 3%，扣當(dāng)月獎(jiǎng)金 100當(dāng)

2、年考核平均 85 分以上，基本工資+100 元；70~84 分，基本工資+50每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核，當(dāng)季度（三個(gè)月）連續(xù)考核 90-100 分，即可評(píng)定為“星級(jí)護(hù)士” ，給予獎(jiǎng)金 200 元，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：工作質(zhì)量 （21 分） 要 求：1 工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。 2 準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備，告知患者檢查前注意事

3、項(xiàng)，準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。細(xì)心觀察病情，及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致，每次扣 1 分； 2 在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣 1 分； 3 未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣 2 分； 4 輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí)，每次扣 2 分； 5 因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本

4、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致漏診、誤診的，每次扣 2 分； 6 因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)，在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣 3 分； 7 因錯(cuò)收造成病人投訴的扣 5 分，并取消本年度評(píng)?星級(jí)護(hù)士?資 格； 8 不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣 5 分，并取消本季度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格； 服務(wù)質(zhì)量 （6 分） 要 求： 熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心，禮

5、貌待人，做到?三聲?（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲） ，三認(rèn)真（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真 向病人解說必要的治療方案，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題） ，并做好入院宣 教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 接診不熱情、主動(dòng)，對(duì)入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知，解釋不 詳細(xì)造成病人投訴，每次扣 3 分； 2 對(duì)病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療

6、的宣教等） ，導(dǎo)致使影響診療及 病人投訴的，每次扣 3 分； 儀表儀容、組織紀(jì)律 （8 分） 要 求：1 儀表端莊，準(zhǔn)時(shí)上崗。 2 上班不遲到、早退、無故請(qǐng)假。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 上班遲到、早退，每次扣 1 分； 2 上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣 1 分； 3 上班時(shí)間離崗、睡覺，每次扣 2 分；

7、 4 未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班，每次扣 2 分； 專業(yè)技能 （5 分 ） 要求：對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，?三基?理論及技能考核合格。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 不遵守操作規(guī)程，違反護(hù)理操作的，每次扣 2 分； 2 技術(shù)操作考核不合格者扣 1 分； 3 因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣 2 分； 病區(qū)管理 （8 分） 要 求：對(duì)科治療室、辦公室

8、及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣 1 分 2 有亂掛亂曬現(xiàn)象，當(dāng)班管理不善者，每次扣 1 分； 3 床單有血跡、污跡沒及時(shí)更換每次扣 1 分； 4 科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí)，每次扣 5 分。 規(guī)章制度（47 分）

9、 要求：嚴(yán)格落實(shí)核心制度（查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度） 。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 違反制度中的每一項(xiàng)，按情節(jié)輕重予以扣 2 分，無查對(duì)一次扣 1 分； 2 因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣 1分； 3 床頭交接班少一次扣 2 分； 4 因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者 10 分； 5 分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)

10、扣 2 分； 6 出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣 5 分，不按要求巡視病人每次扣 5 分； 7 巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣 6 分； 8 不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣 10 分； 9 非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣 3 分； 急救物品 （5 分） 要 求：急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。 扣分標(biāo)準(zhǔn)：1 急救車物品無清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符?？?/p>