電梯工程公司部門和崗位職責(zé)

1、電梯工程公司部門和崗位職責(zé)一、工程部職責(zé) 一、工程部職責(zé)1、組織實(shí)施公司電梯的安裝、大修、維修、日常保養(yǎng)施工和急修服務(wù)。2、負(fù)責(zé)施工過(guò)程的安全生產(chǎn)工作。3、負(fù)責(zé)施工過(guò)程的質(zhì)量控制工作以及對(duì)不合格項(xiàng)的整改工作。4、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中產(chǎn)品的保護(hù)及需追溯性標(biāo)識(shí)的保護(hù)。5、負(fù)責(zé)真實(shí)、正確、準(zhǔn)確、及時(shí)地填寫施工過(guò)程記錄，并及時(shí)繳檔。6、負(fù)責(zé)施工設(shè)備、儀器及工具的管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防、防盜、文明及衛(wèi)生。8、負(fù)責(zé)組織本部門對(duì)內(nèi)審中的

2、不符合項(xiàng)采取糾正措施，實(shí)施糾正。9、負(fù)責(zé)對(duì)維保記錄用戶反饋單、用戶信息的收集、確保使其符合國(guó)家規(guī)定。10、參與合同評(píng)審。組織對(duì)供方的生產(chǎn)能力和質(zhì)保能力的評(píng)價(jià)。10、參與不合格品的控制，和對(duì)供方生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià)。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。九、技術(shù)部經(jīng)理(技術(shù)負(fù)責(zé)人)職責(zé)1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持技術(shù)部日常工作。2、負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、檢驗(yàn)規(guī)程。3、組織編制公司施工方案、作業(yè)文件、操作規(guī)程、質(zhì)量記錄等技術(shù)

3、文件。4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展職工技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量教育,不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。5、負(fù)責(zé)組織先進(jìn)施工技術(shù)、維保方法的應(yīng)用推廣工作，推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步。6、組織開(kāi)展電梯安裝維修質(zhì)量分析活動(dòng)，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高電梯安裝維保質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)解決電梯施工、維保中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題。8、負(fù)責(zé)審批（或?qū)徍耍┘夹g(shù)文件和自檢報(bào)告。9、負(fù)責(zé)一般事故原因的調(diào)查，參與和協(xié)助重大事故原因的調(diào)查。10、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審，確保技術(shù)受控文件的正確有效

4、。11、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同技術(shù)評(píng)審、合格供方技術(shù)能力的評(píng)價(jià)工作。12、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)各部門的考核工作，負(fù)責(zé)對(duì)本室員工的考評(píng)。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、工程部經(jīng)理職責(zé) 二、工程部經(jīng)理職責(zé)1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持工程部日常工作。2、具體負(fù)責(zé)安裝分部工作。做好電梯安裝的開(kāi)工準(zhǔn)備（井道勘測(cè)、安裝告知、開(kāi)箱檢查）、過(guò)程監(jiān)督（施工安全及質(zhì)量督查）、安裝驗(yàn)收（公司自檢、申報(bào)驗(yàn)收、實(shí)施驗(yàn)收、整改反饋）、移交用戶、移交保養(yǎng)。3、負(fù)

5、責(zé)電梯安裝臺(tái)帳的建立工作，確保一機(jī)一檔，并在驗(yàn)收合格 15 個(gè)工作日內(nèi)交辦公室存檔。4、具體負(fù)責(zé)電梯安裝班組工作、驗(yàn)收配合人員的安排（檢驗(yàn)人員接送由辦公室負(fù)責(zé)），對(duì)因安排不當(dāng)造成的投訴問(wèn)題負(fù)責(zé)。5、自覺(jué)接受和配合上級(jí)、公司、工程部的檢查。負(fù)責(zé)對(duì)安裝班組及人員工作的考核，對(duì)安裝班組及人員的工作質(zhì)量提出獎(jiǎng)懲建議。6、負(fù)責(zé)檢查督促安裝班組及有關(guān)人員在規(guī)定的整改期屆滿前完成整改工作，及時(shí)將安裝驗(yàn)收合格的電梯移交給維保組。7、分管維保分部工作，對(duì)

6、維保工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)之責(zé)。8、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技術(shù)練兵活動(dòng)。9、參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、以公司利益為重，起帶頭和表率作用，完成公司生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)、施工安全等考核指標(biāo)。11、落實(shí)“文明、快速、安全、共贏”的服務(wù)理念。12、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同評(píng)審、合格供方的評(píng)價(jià)工作。13、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的管理、考核和評(píng)價(jià)。14、完成公司

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、安裝作業(yè)人員職責(zé) 三、安裝作業(yè)人員職責(zé)1、熟練掌握電梯結(jié)構(gòu)基本知識(shí)和部件主要功能，基本掌握《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》有關(guān)規(guī)定。2、熟練掌握公司及國(guó)家規(guī)定的電梯驗(yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目、要求和檢驗(yàn)方法。3、熟練掌握公司的安裝流程、安裝工藝和實(shí)際安裝操作技能。4、能讀懂其他品牌電梯的安裝流程和安裝工藝并能正確實(shí)施。5、服從分配，在限期內(nèi)保質(zhì)保量完成分配電梯的安裝工作和驗(yàn)收檢驗(yàn)前的自檢工作，及時(shí)、真實(shí)、正確及準(zhǔn)確地填寫安裝記錄。6、

8、對(duì)工作主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，質(zhì)量嚴(yán)格要求。7、嚴(yán)格遵守電梯安裝安全操作規(guī)程，按規(guī)定使用勞動(dòng)保護(hù)用品。8、在安裝過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不符技術(shù)文件、安裝工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求的情況、或存在不安全因素應(yīng)立即向工程部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺(jué)維護(hù)公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢用戶須用語(yǔ)文明、和藹可

9、親，服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到，緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序。工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶進(jìn)行溝通，要求用戶配合的工作應(yīng)提前與用戶商定，必要時(shí)以書(shū)面形式提出，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋，不得與用戶當(dāng)面頂撞及吵架。不發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量不好原因造成費(fèi)用結(jié)算困難。13、對(duì)工作質(zhì)量、過(guò)程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績(jī)、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用 戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、安裝部文員規(guī)定

10、及職責(zé) 安裝部文員規(guī)定及職責(zé)1、聽(tīng)從安排、服從領(lǐng)導(dǎo)。5、主要負(fù)責(zé)電梯工程資料的編制、組卷。6、熟悉安裝現(xiàn)場(chǎng)的安裝狀態(tài),安裝人員組織情況;了解下月的安裝計(jì)劃。以便填寫資料,按時(shí)向上屬公司郵發(fā)電子郵件。7、熟悉安裝過(guò)程的形成各種資料及存放位置,以便到時(shí)查找。8、熟悉本崗位的工作業(yè)務(wù),能夠獨(dú)自完成本崗位任務(wù)。9、打印本部門的其它有關(guān)文章資料。10、協(xié)助去辦公室以外的地方取送資料。11、輔助打印、管理維保資料及工具。12、處理其它辦公室事項(xiàng)(如