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文檔簡介
1、市政務服務中心政府信息公開自查報告 市政務服務中心政府信息公開自查報告根據《市人民政府辦公室關于做好 2015 年政府信息公開工作的通知》 (隨政辦電[2015]10 號)要求,為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》 (以下簡稱《條例》 ) ,現(xiàn)將市政務服務中心信息公開情況報告如下:一、政府信息公開工作總體情況(一)公開內容2015 年,市政務服務中心在中心網上主動新增公開政府信息 37602 條,內容涵蓋政務公開(信息公開目錄、
2、中心簡介、工作職責、領導信息、內設機構) 、中心動態(tài)(領導活動、中心要聞、學習培訓、工作簡報、光榮榜) 、法律法規(guī)(國家法律、地方法規(guī)、規(guī)范性文件) 、網上辦事(目錄清單、在線辦事、服務大廳、辦事指南、網上申報) 、咨詢投訴(網上咨詢、網上投訴、獻計獻策、調查監(jiān)督) 、績效公布、互動交流(登陸論壇、論壇用戶注冊、在線論壇、網站地圖、辦公示意圖) 、中心信息、項目辦理狀態(tài)、網上咨詢狀態(tài)、服務窗口、便民服務、個人辦事、單位辦事、友情鏈接等與
3、人民群眾生產、生活以及社會經濟發(fā)展緊密相關的各類信息。中心做到信息公開有舉報電話、舉報箱,掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費,展示機關示意圖、辦事程序、服務承諾、辦事結(市、區(qū)) 、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 、村(社區(qū))四級政務服務網絡,進一步提升了政務公開和政務服務水平。一是整合建立軟硬件網絡環(huán)境,完善電子政務平臺服務功能。在原有設備的基礎上,XX 市政務服務中心投入資金建設了單位網站、政務公開和政務服務于一體的電子政務平臺,并對各相關部門的政府信息公開、
4、行政職權和便民服務事項重新梳理審核。二是強化政務服務體系建設,積極構建市、縣(市、區(qū)) 、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 、村(社區(qū))四級服務窗口。依托電子政務平臺,在市政務服務中心設置了 27 個具有行政審批權力的部門窗口,承擔全市行政許可審批、行政處罰、便民服務等 279 項政務服務事項的日常辦理工作。利用電腦終端,把電子政務平臺延伸至社區(qū)便民服務代辦點,全面實現(xiàn)政務公開和政務服務事項在市政務服務中心規(guī)范辦理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心授權受理和上報辦理,便民服務
5、代辦點實時查詢和委托辦理,形成了覆蓋面寬、配套完善、高效運轉、“四級聯(lián)動”的政務公開和政務服務網絡。三是通過電子政務平臺的建設,政務公開和政務服務體系進一步得到優(yōu)化。一個中心對外,一個窗口受理、一套程序運作、一個標準收費、一體化服務、一站式辦結,提高了工作效率,讓社會大眾進一個門,辦所有事。(三)規(guī)范管理、嚴格保密機制。半年來,中心按照《條例》規(guī)定在利用各類公共渠道主動及時公開各類政務信息的同時,為防止泄密事件的發(fā)生,中心規(guī)范管理,嚴格
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