圖書館嵌入式知識服務(wù)模式研究

1、分類號：密 級：G 2 5 0 學(xué)校代碼： 1 0 1 6 5學(xué) 號：2 0 1 3 1 1 0 0 1 1 5 7逢掌師耗大學(xué)碩士學(xué)位論文圖書館嵌入式知識服務(wù)模式研究作者姓名：學(xué)科、專業(yè)：研究方向：導(dǎo)師姓名：劉晶圖書情報(bào)與檔案管理信息資源管理賈玉文副教授2 0 16 年5 月遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文摘 要信息環(huán)境發(fā)展變化促進(jìn)嵌入式知識服務(wù)需求增長。中科院情報(bào)中心張曉林教授曾指出：信息資源中心和信息服務(wù)平臺的非圖書館化；信息檢索的領(lǐng)域、

2、起點(diǎn)和擴(kuò)張方向的非圖書館化；信息使用的目的、方式和過程的非圖書館化和主動化。知識服務(wù)的整個過程中，處處表現(xiàn)出“人本思想”，即把人性化融入服務(wù)之中，嵌入用戶中解決問題，提供嵌入式知識服務(wù)。嵌入式服務(wù)因其獨(dú)有的嵌入式特點(diǎn)，成為知識服務(wù)的重點(diǎn)服務(wù)模式。目前對圖書館嵌入式知識服務(wù)方面的研究多側(cè)重于對館員工作方式和工作內(nèi)容的研究，較少涉及到圖書館知識服務(wù)模式的研究。對于圖書館嵌入式知識服務(wù)方面的相關(guān)研究需要更多的學(xué)者進(jìn)行更加全面、深入的研究。伴隨

3、著信息技術(shù)的發(fā)展，用戶需求的增加，嵌入式圖書館服務(wù)是目前越來越急需的技術(shù)，該領(lǐng)域具有較大的發(fā)展空間。本文主要通過文獻(xiàn)查閱、對比分析的方式，對圖書館嵌入式知識服務(wù)模式的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)研。本論文分為6 個章節(jié)來進(jìn)行分析、論述。第l 章為緒論，介紹了本文的研究背景和意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，論文的研究方法、思路和創(chuàng)新點(diǎn)；第2 章對圖書館嵌入式知識服務(wù)進(jìn)行了簡要介紹，其中涉及到嵌入式相關(guān)理論、知識服務(wù)概念和嵌入式知識服務(wù)的內(nèi)容等方面；第3 章介紹了

4、嵌入式知識服務(wù)模式的構(gòu)建分析，對圖書館嵌入式知識服務(wù)模式進(jìn)行可行性分析、環(huán)境分析、用戶分析；第4 章介紹了圖書館嵌入式知識服務(wù)模式的嵌入方式，從圖書館物理空間嵌入、虛擬空間嵌入、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嵌入三個方式進(jìn)行論述。第5 章介紹了圖書館嵌入式知識服務(wù)模式的構(gòu)建，涉及到以用戶為核心的服務(wù)理念體系，建立提升用戶信賴感的知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建圖書館嵌入式知識服務(wù)模式的目標(biāo)、特點(diǎn)、構(gòu)建模式。最后進(jìn)行案例分析，以美國加州大學(xué)洛杉磯分校( U C L A