tcl空調常見故障維修

1、2012年10月,TCL 空調常見故障檢修,故障代碼表,定頻機常見故障代碼,顯示E1、E2,當空調顯示E1,表示室內溫度傳感器RT（熱敏電阻）短路或斷路了，顯示E2表示管溫熱敏電阻IPT短路或斷路，請更換熱敏電阻TCL2004以后生產的空調基本都是采用的5K/ 25℃負溫度系數(shù)熱敏電阻,溫度越高阻值越小。,只有三相電柜機（空調型號最后一位字母為S)才會顯示E5,如果掛機顯示E5是內機控制板故障。顯示E5表示內機控制板沒有接到外機反

2、饋信號，可能出現(xiàn)的原因：1、三相電缺相、錯相2、內外機連接線斷路3、外機控制板或內機控制板故障4、外機缺氟（低壓缺氟保護）5、壓力開關斷路6、壓縮機溫度保護器斷路7、外機變壓器斷路,顯示 E5,顯示 E5,TCL三相電柜機E5保護有2種方式：12V低壓控制和220V高壓控制，如果控制外機的3個繼電器在內機控制板，則是采用220V控制方案，如果這3個繼電器在外機控制板上，則是采用的12V直流控制方案。2007年前的機型大多

3、采用220V控制方案. 3P型號參考5P型號，3P外機控制板和5P控制板基本通用，可互代換。,,220V方案 保護信號取自三相電源的T相，信號進入室外電路板后，通過室外電路板的相序檢測-電流檢測-排氣溫控器-高壓開關-室內機P7。室內電控板檢測到此強電信號，則認為外機工作正常。如果相序，壓機電流，排氣溫度，排氣壓力任何一項異常，則相應的元器件斷開，保護信號無法進入內機,則停機保護，室內顯示外機保護故障代碼E5.,顯示 E5,220V火

4、線,壓力開關高壓保護,壓縮機溫度保護,室外電路板,相序檢測電路,電流檢測電路,室內電路板P7,,,,,,,機型不同顯示的故障代碼可能有所不同，見下表，顯示E5時觀察外機板上綠色指示燈是否亮，綠燈亮表示電源及控制板正常，P2應有220V輸出，不亮請檢查三相電是否缺相錯相、變壓器是否正常。否則更換外機板。綠燈亮仍顯示E5，請檢查壓力開關、壓縮機溫度控制器、室內外連線是否導通，內機P7是否有220V，如P7有220V仍顯示E5,則為內機

5、板壞。,顯示 E5,實際維修中三相電缺相錯相的較多，其次是外機控制板故障。對于有加長線的，要重點檢查電線接頭是否接好，絕緣包扎是否合格。,顯示 E5,P2,P7,12V控制原理：由內機提供12V直流電源，通過內機控制板CN13A插頭的灰色線，輸出到外機控制板－壓力保護（低壓保護）-相序保護 －返回室內CN13A（棕色），如果棕色線無12V則顯示E5。室外部分檢查和220V方案一樣。,顯示 E5,室內電路板12V輸出,,室外壓力開關

6、低壓保護,室外電路板,相序檢測電路,電流檢測電路,室內機12V信號返回,,,,,,,,,,內機CN13A,,檢修時萬用表置直流檔，黑筆搭內機控制板7812的鋁散熱片，紅筆分別測量CN13A的灰色和棕色線，如果灰色線無12V則為內機板故障，如果棕色線無12V則為外機控制板故障，如有棕色線12V則為內機板故障。必要時試著短接灰色和棕色線，看E5是否消失、外機是否運行。,,12V輸出,,12V返回,CN13A,,CN13B加氟應急使用,

7、,CN13A插頭定義棕色：12V返回信號紅色：外風機黃色：四通閥白色：壓縮機灰色：12V輸出CN13B為應急加氟時使用，接通后外機保護失效,顯示 E5,,7812,7805,CN13A,CN13B,變壓器過流保護PTC,,控制板接口說明O-FAN:外風機VALVE:四通閥COMP:壓縮機HEATER:電加熱PTC-L電加熱PUSE:保險OPT:外溫度傳感器IPT:內管溫傳感器RT：內室溫傳感器AC

8、-L:火線AC-N零線DISP:顯示接口SWING:導風電機,顯示 E5,顯示 E6,E6故障原因：控制板沒有接到內風機轉速反饋信號。TCL掛機內電機采用可控硅調速模式，內電機(PG電機）有兩個插頭，電源插頭和風速反饋插頭。電機提供3脈沖/轉 ：若5s內無轉速反饋信號，則室內風機關閉，同時關閉壓機、外風機、四通閥、電輔熱等控制對象；10s后，室內風機再次啟動，若5s內仍無轉速反饋信號，則關機進入室內風機故障保護，顯示E6。,風速

9、反饋,電源,顯示 E6,E6故障的檢修流程： 出現(xiàn)E6后要觀察空調狀態(tài)，先斷電，然后開機，觀察內風機是否轉動送風，如果內風機一直不送風，用手輕輕撥動貫流風葉，看轉動是否靈活，如果轉動困難，說明風葉有問題，檢查風葉是否錯位或有異物卡住。 如果貫流風扇轉動靈活則為電機故障。如果撥動風葉后風扇一直轉動，不再出現(xiàn)E6則是控制板上的風機啟動電容開路，用同規(guī)格電容代替即可（1.2UF) 如果開機后電機轉動幾秒停止，然后又轉

10、動，最后出現(xiàn)E6，一般為電機故障，有時也有控制板原因造成E6故障。 檢修時如無法判斷是電機問題還是控制板問題，本著先易后難的原則，先換板試試，如不行再換電機，電機故障比例在80％以上。（內部霍爾原件損壞，電機繞組正常）,空調死機問題的處理,空調死機問題,這種現(xiàn)象大多出現(xiàn)在農村，表現(xiàn)為有時能正常工作，有時死機，死機時多數(shù)會有顯示屏字段全部顯示，按鍵及遙控失靈，斷電一會兒再開機空調又能正常運行。 出現(xiàn)這種故障時首先測量用戶電壓

11、和變壓器初級插座電壓，一般用戶電壓會達到260V以上，變壓器初級電壓在80V以下，原因是用戶電壓太高，控制板上變壓器初級串接的PTC阻值增大發(fā)熱，降低電壓保護空調。,PTC,,壓敏電阻,,變壓器初級,,為什么用戶電壓會高于220V? 民用供電都是采用三相四線供電，農村電網(wǎng)往往是零線共用，當某一相負載較重時，會造成零線產生壓降（零點漂移），負載越重，零點漂移就越明顯（零線本身阻值相當于一個負載），其他相的零線相對大地就不再是0V，造

12、成這一相電壓升高。,空調死機問題,當A、B兩相負載較重時，變壓器到D用戶家的零線的線阻就相當于負載，D用戶的零線不再為零， C相電壓會相對升高，如果零線總線燒斷，用戶電壓會達到300V以上。,380V,,,220V,,,,接地線≠零線,解決辦法：調相，或在用戶家零線二次接地（必須有專業(yè)電工施工?。?零線內阻,為什么電壓高其他家用電器能正常工作，空調反而死機？PTC - 自恢復保險絲,屬于正溫度系數(shù)熱敏電阻之一. 在電路中,主要起電路過

13、流過溫保護作用. 可重復使用,反應迅速,安全,阻抗小. 當電壓高于265V的時候PTC會過流起熱，阻值增大，降低變壓器的供電電壓，有效的保護空調產品的安全。TCL空調使用PTC保護后，變壓器燒壞的情況很少發(fā)生。而其他電器（或品牌）由于沒有PTC保護，在260V的電壓下仍能工作，但是電器長期工作在超標電壓的狀態(tài)很容易燒毀電器、發(fā)生火災等大事故。PTC保護功能也應用于TCL移動空調等。,空調死機問題,PTC熱敏電阻參數(shù)：82歐姆 交流2

14、65V,壓敏電阻 峰值電壓560v,空調死機問題,CB11柜機也容易出現(xiàn)死機，原因是內機變壓器設計的容量較小，遇到用戶電壓稍低的情況就會出現(xiàn)供電不足，空調死機，類似于PTC保護的現(xiàn)象，顯示屏全亮，反復語音播報等。解決的辦法是增加一個12V變壓器,給控制板12V插座單獨供電，原機變壓器給8V插座供電。也可以申請大容量專用變壓器更換。,12V插頭,8V插頭,空調常見故障處理,1、空調開機瞬間斷電，然后處于待機狀態(tài)。一般情況下是用戶供電線

15、路有接觸不良的地方，用萬用表檢測壓縮機啟動瞬間內機插座電壓，一般會有瞬間較大的電壓跌落。特別檢查用戶線路有無銅鋁線接頭。如果是新裝機檢查用戶零線是否和接地保護線接錯。必要時換個其他位置電源試試。2、漏水：在排除安裝不平，排水管扭曲破裂等因素后，觀察漏水部位，如果漏水部位集中在風口的中間部位，那么可以斷定是蒸發(fā)器或底座問題，梳理蒸發(fā)器倒片鋁箔，觀察底座的后接水槽是否變形，如果接水槽中間較窄，更換掛機底座。,底座上的接水槽中間向里凹進去變

16、形,冷凝水因縫隙太窄，流到水槽外,變頻空調培訓,頻率:物質在單位時間內完成周期性變化的次數(shù)，常用f表示，單位為赫茲HZ,中國電網(wǎng)的頻率是50HZ（每秒改變50個周期）。 變頻技術是通過變頻器改變電機電源的頻率，從而改變電機的運轉轉速的一種技術。它廣泛的應用于工業(yè)控制領域，具有無級調速，節(jié)能等優(yōu)點。 定頻空調只能工作在50HZ的頻率，壓縮機轉速不可調節(jié)，只能通過開和關的狀態(tài)來控制空調運轉。變頻空調可以通過改變壓縮機轉速來調節(jié)空

17、調的工作狀態(tài)，因此變頻空調更省電。 隨著國家節(jié)能政策的調整，人們消費水平的提高，變頻技術的日益成熟，變頻取代定頻空調就像液晶電視取代CRT電視一樣是大勢所趨。,什么是變頻 ？,變頻空調具有節(jié)能省電的優(yōu)點（30％以上）變頻空調溫控精度高（0.5度）使用舒適度好變頻空調具有低壓軟啟動的優(yōu)勢(150V左右)可以快速制冷制熱，特別是冬季制熱效果好 （變頻-20 ℃ --52℃，定頻-7 ℃ --43 ℃)噪音小(無討厭的交

18、流聲）缺點：制造成本高，性價比低；維修使用成本高，維修 難度大。,變頻空調的優(yōu)缺點,直流變頻空調是相對于交流變頻空調而來的，其實直流不存在變頻，它是通過改變直流電壓來調節(jié)壓縮機轉速，從而改變空調的制冷量，采用的直流調速技術要遠遠優(yōu)于調頻技術，因此直流變轉速是正確的叫法。它只能說是一種直流變轉速空調，不是嚴格意義上的變頻空調。 直流變頻的能源損耗比調頻調速要小。另外，由于這種直流電機的轉子是永磁的，又省卻

19、了三相交流異步電機的轉子電流消耗。所以，它從電網(wǎng)電源到電動機這一段的功率因數(shù)要比調頻調速方式高，節(jié)省了一定的能量。 目前TCL生產的都是R410A的無氟直流變頻空調，有經濟型變頻和全直流變頻。,直流變頻和交流變頻,變頻空調的工作原理,220V/50HZ的交流電經過二極管整流后變成310V左右的直流電，然后經過變頻模塊轉換成20HZ-120HZ的三相交流電，供給變頻壓縮機使用，頻率越低轉速越低，當達到設定溫度后壓縮機會以比較低的頻率運

20、行，產生的冷量剛好等于消耗的冷量，所以真正的變頻空調理論上是不停機的。直流變頻壓縮機也有三個繞組，每次會有2個繞組通電，形成推力，繞組間會按規(guī)律切換，讓壓縮機按設定頻率運行。,變頻空調的工作原理,壓縮機：真正的變頻空調使用的是變頻壓縮機，變頻壓縮機的轉子是磁芯，而不是鐵芯。電子膨脹閥：高端變頻空調一般采用電子膨脹閥，而不用毛細管。電動機：高端直流變頻空調的內外風機電機一般是無刷直流電機。,變頻空調的主要部件及作用,壓縮機油,

21、稀土永磁轉子,繞組,3D全直流變頻：壓縮機，內電機、外電機都是直流的，內外風機的轉速、電子膨脹閥的開啟角度是和壓縮機的轉速同步改變的，使制冷系統(tǒng)處于最佳的匹配狀態(tài)，達到真正的高效節(jié)能。,變頻空調的主要部件及作用,電子膨脹閥,變頻機常見故障的處理,變頻機常見故障處理,變頻機保護功能多，故障代碼也多，代碼表css系統(tǒng)首頁有掛載，QQ群共享也有上傳，需要的請自行下載打印。P代碼為保護代碼，誘因消失后可自行恢復。,變頻機常見故障處理,,E代

22、碼為故障代碼，一般需要維修處理，除傳感器故障消失后可恢復外，其它故障均需斷電恢復。,變頻機常見故障處理,,變頻機常見故障處理,E1、E2、E6代碼的處理同定頻機一樣，下面分析幾個變頻機常見代碼的處理：P0:模塊自身保護，高溫、過欠壓等原因造成，首先排除外機散熱不好原因，實際維修中多數(shù)是因為模塊本身質量原因出現(xiàn)P0，更換模塊即可。E0:室內外通訊故障，就目前來看，E0的故障率最高，大部分是因為內機控制板通訊接口故障所致，更換新控制板即

23、可（新控制板已經改進）。實際維修中發(fā)現(xiàn)有用戶電壓過高造成外機控制板燒壞所致，這個故障一般通過外觀檢查就可發(fā)現(xiàn)有燒毀的元件（400V濾波電容爆裂等） 。,變頻機常見故障處理,變頻空調待機時外機是通電的，外機控制板和模塊上紅色的指示燈會閃爍，空調啟動后控制板上的燈會常亮，如果控制板的燈不亮，說明控制板電源異常，也會出現(xiàn)E0報警，如果控制板的燈有規(guī)律的閃動報警，內機顯示屏一般會出現(xiàn)故障代碼。,還有內外機連接線漏電或斷路造成通訊異常，有時附近大

24、功率電子設備也會干擾內外機通訊造成E0,在更換內外機板都無法解決的時候，更換連接線試試,或者將通訊線改為帶屏蔽的電纜，并在電纜內機側加上磁環(huán)，增加抗干擾能力。,抗干擾磁環(huán),變頻機常見故障處理,外機控制板紅燈不亮時請檢查L、N輸入電壓是否正常，保險是否完好、插接件是否有松動，控制板和整流橋之間連接的電抗器是否導通、整流橋是否有交流220V輸入和直流310V輸出。實際維修中發(fā)現(xiàn)有電抗器引出線焊點打火斷路,造成外機控制板不通電E0報警。,負極

25、接黑色線,220V輸入接棕色和藍色線,,,正極接紅色電抗器線,缺角標記,接線端子焊點打火燒毀,變頻機常見故障處理,電抗器,交流220V,直流310V,,,,,,,,如果電抗器輸出有310V直流而控制板紅色指示燈不亮，則為外機控制板故障。,變頻機常見故障處理,E0故障的檢查流程（N-1電壓為直流檔測）,查看更詳細內容，編輯狀態(tài)下打開文檔,變頻機常見故障處理,E9： 30分鐘內連續(xù)3次以上P0、P9保護轉E9，E9也是今年出現(xiàn)頻率較高的代

26、碼，一般是模塊故障。檢查系統(tǒng)壓力，外機散熱是否良好，壓縮機連線是否正確，模塊是否固定牢固。在排除外部因素之后還不能恢復就換外機電控盒。壓縮機接線順序：W-藍 V-白 U-紅,,,變頻機常見故障處理,EA：壓縮機未開檢測電流大于4A，壓縮機F4以上頻率運行電流小于1A。實際維修中顯示EA一般都是制冷劑泄漏，檢漏補充R410A解決。變頻室外機有3個傳感器：環(huán)溫和管溫是5K,壓縮機溫度檢測20K.變頻壓縮機剛開機時處于高頻運

27、轉，噪音稍大，運行一會兒就會正常 外機維修外機時，請先斷整機電源，等5分鐘左右再進行操作，因為外機控制板上有大容量高壓電容，斷電后短時間內會有高壓電存儲，容易造成電擊事故。,,變頻機常見故障處理,變頻機的加410A的方法：（適合加氟，收氟使用） 首先要進入強制制冷模式：待機狀態(tài)下按一下面板應急鍵進入制冷模式，10分種內空調工作在50HZ，加氟工作請在10分種內完成。10分子后按設定溫度運行，10分鐘內有遙控器操作

28、按遙控信號運行。 冬季在制冷模式下（或制熱模式斷開四通閥線圈）加制冷劑不能完全參照銘牌的參數(shù)，每次少加一點，然后退出制冷模式，按2次應急鍵進入制熱模式，測量參數(shù)，測量出風溫度，直到達到銘牌參數(shù)要求。 在加冷媒時把冷媒罐倒過來，液體加注，因為使用氣體方式添加時，冷媒的組成成分會發(fā)生變化，導致空調的性能也發(fā)生變化. R22的工作壓力約15公斤左右，從三通閥加氟口測壓力制冷時（低壓）約5公斤，制熱時（高壓）約15公斤（壓力

29、和環(huán)境溫度成正比）。在添加R410A時乘以1.6倍就可以了。,變頻機常見故障處理,,注意事項： 由于R410A是混合制冷劑，工作壓力大約是R22的1.6倍，對系統(tǒng)純凈度要求較高，要求用抽真辦法進行排空：使用專用的真空泵、真空表，不能和R22的混用，因為R410A的冷凍油和R22使用的冷凍油不一樣，兩者結合易發(fā)生凝結，造成系統(tǒng)堵塞。使用專用的加氟軟管、接頭。（1/2UNF規(guī)格）使用專用冷媒罐（粉色罐體，有冷媒成份標識）抽真空時

30、間要大于20分鐘截止閥閥芯的銅帽必須擰緊，安裝完畢必須用肥皂水撿漏銅鋁連接管加長焊接時，必須用濕毛巾包住銅鋁連接處。,新冷媒R410A的特性,,R410A是一種新型環(huán)保制冷劑，工作壓力為普通R22空調的1.6倍左右，它是由R32（二氟甲烷）和R125（五氟乙烷）組成的混合制冷劑，R410A外觀無色，不渾濁，易揮發(fā)，沸點-51.6℃，凝固點-155℃；其主要特點有： 　?。?）其分子式中不含氯元素不破壞臭氧層。 　?。?） 毒

31、性極低。容許濃度和R22同樣，　?。?） 不可燃?？諝庵械目扇紭O性為0。 　?。?） 化學和熱穩(wěn)定性高 　?。?） 水分溶解性與R22幾乎相同。 　?。?） 是混合制冷劑，由兩種制冷劑組成 　?。?） 不與礦物油或烷基苯油相溶,,變頻外板的代換 使用外板沒有風機電容的板子代換時，需外接一個2.5微法的風機啟動電容，接線方法見圖片。,滑動門柜機無法升降的處理,滑動門無法升降,滑動門空調經常會出現(xiàn)無法關門的現(xiàn)象：主要是滑

32、動門電機內部齒輪打滑。原因是電機質量差（后期已改進），新機出現(xiàn)該故障主要是運輸中野蠻裝卸造成（已經改進包裝）?；瑒娱T更換電機操作圖示： 首先拆掉玻璃門（可省去這個步驟）,拆掉門合頁與底座連接螺絲,拆掉門合頁與中框連接螺絲,滑動門無法升降,拆除中框2個螺絲,拆除中框與底座連接螺絲,拆除頂蓋與中框連接的3個螺絲,,向頂部推動中框，然后拿掉中框,滑動門無法升降,拆掉固定泡沫的4顆螺絲,限位光電開關,滑動門電機,滑動門電機一般是內部齒輪

33、打滑，空載測試時可能轉動正常，但滑動門上升時負載較重，出現(xiàn)打滑，換上新電機后，先通電測試一下再裝回。,柜機接線圖,每年都有因為接錯線，造成投訴和索賠的，所以接線問題要傳達到每個安裝工人，掛機外機接線和柜機一樣。,外機,內機,,TCL空調小常識,按住應急開關再通電大于1秒，空調進入自檢狀態(tài)。過程如下：內風機蜂鳴器短響一聲、所有顯示全亮3s、所有顯示全滅、內風機開啟、外風機啟動、四通閥啟動、壓縮機啟動、電輔加熱啟動、睡眠燈、定時燈、運行燈、

34、蜂鳴器長鳴一聲、自檢結束進入待機狀態(tài)。 按應急開關一次空調進入制冷模式，連按兩次進入制熱模式大部分2-3P柜機的導風板也是可以上下擺動的：機身“風向(擺風)”鍵按住3秒不動，聽到提示音后。按“溫度-”控制左右擺動、停止，按“溫度＋”控上下擺動、停止。,TCL空調小常識,2004以后的空調遙控器通用，兼容大部分04年以前型號遙控器調不出制熱模式時，重新裝入電池，10秒內不動任何按鍵可顯示制熱菜單。TCL空調的電加熱是根據(jù)溫度自動工

35、作的，不能強制開啟或關閉電加熱開啟條件：ST-RT≥3℃；RT＜22℃；IPT≤43℃ 2004以后的空調，帶溫度顯示的掛機顯示板通用，柜機單按鍵的顯示板也可通用。多按鍵的顯示板大部分通用。（只是外觀不同）2004以后的所有空調室溫熱敏電阻RT和管溫IPT都是5K/25℃2004以后的定頻掛機控制板基本通用（導風板轉向有2種），區(qū)別只是單冷、冷暖、電熱，部分電加熱接口不一樣，其他接口基本一樣（顯示接口有2種）,TCL空調小常識,T

36、CL空調的出廠日期從條碼可以判斷：N或W后面的第一位表示年，第二位表示月。條碼由20位組成：前5位是機型代碼，N=內機、W=外機、A=10、B=11、C＝12。TCL空調的合格證在機身銘牌上。TCL空調的電源線總長為1.5米，柜機不配電源插頭，需要用戶自行購買25－32A左右的氣開關。連接管的標準配置為1.5P以下為3米，2P為3.5米，3-5P為4米， TCL現(xiàn)有有家用空調、商用空調、移動空調、特種空調、除濕機、空氣能熱水器、