《銀行卡作業(yè)》word版

1、1.近十年來，中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，銀行卡作為一種先進(jìn)的支付工具和現(xiàn)代社會最為重要的個人支付方式之一，其普及和推廣對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。請結(jié)合銀行卡的發(fā)展歷史、當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及創(chuàng)新的支付方式，描述未來五到十年銀行卡及支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向及前景。銀行卡是一種由銀行發(fā)行的融存款、取款、轉(zhuǎn)帳、消費結(jié)算等為一體的綜合性、多功能的電子支付工具，也是貨幣的一種替代形式。我國的銀行卡發(fā)展經(jīng)過了三個階段：第一階段，培育階段，中、工、建、農(nóng)等銀

2、行相繼發(fā)卡，開創(chuàng)了我國銀行卡事業(yè)的先河。與此同時，各商業(yè)銀行電子化建設(shè)同時起步，投資建設(shè)了大量的計算機業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為銀行卡業(yè)務(wù)的起步和發(fā)展奠定了系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。第二階段，初級階段，國有商業(yè)銀行各分支機構(gòu)及股份制銀行不斷加大發(fā)卡力度，初步建成了一個遍布各大、中城市的銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)。第三個階段，聯(lián)網(wǎng)通用階段。我國銀行卡逐步全國聯(lián)網(wǎng)通用，2002年3月，中國銀聯(lián)的成立標(biāo)志著中國銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個新的發(fā)展歷程。通過銀行卡的發(fā)展歷史我們不難看出

3、，銀行卡的發(fā)展從一到多，使用功能從單一的存取到多樣化的支付功能，未來五到十年，銀行卡及支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會在相關(guān)領(lǐng)域帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益及不可估量的社會效益。一，建立服務(wù)體系，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量將是發(fā)卡機構(gòu)、收單機構(gòu)、銀行卡組織以及其他專業(yè)化機構(gòu)鞏固客戶關(guān)系、拓展增量市場的基本手段。發(fā)卡機構(gòu)、收單機構(gòu)和專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)都將在不同層面建立滿足市場和客戶需要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，吸引商戶受理銀行卡和公眾使用銀行卡，可根據(jù)使用主體

4、的不同，可以配合私人定制等類型的發(fā)卡方式，可以考慮單一或者特定群體范圍。隨著人們社會生活水平的不斷提高，人們對“自己”的意思不斷加強，都希望自己的東西被貼上“獨特，個性化”的標(biāo)簽，從而刺激人們的消費欲望，所以，如何考慮更加有獨特的產(chǎn)品范圍，是銀行卡下一步的發(fā)展方向。二，以銀行卡為載體的電子貨幣替代現(xiàn)金，是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。銀行卡從最初的單一磁條卡到現(xiàn)在的芯片磁條復(fù)合卡，帶動了我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，及銀行卡應(yīng)用技術(shù)的提高。銀行卡產(chǎn)

5、業(yè)作為信息技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展將直接促進(jìn)與銀行卡相關(guān)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)及銷售，促進(jìn)通信、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)、電子技術(shù)等相關(guān)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重，全面提高國民經(jīng)濟(jì)信息化水平。三，從目前新興的支付方式來看，隨著智能手機的不斷發(fā)展，手機作為隨身的個人終端設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)支付的支付方式最具發(fā)展?jié)摿ΑＴ诰€支付的規(guī)模和電子商務(wù)共同成長，通過信用卡、借記卡及其他銀行卡可以支付水、電、煤氣、電話、手機費等公共事業(yè)性收費，